Exportación de datos
Hay varias opciones para exportar los datos que ha acumulado en Planfix:
- usando Informes: cualquier dato que se pueda obtener con el generador de informes puede exportarse como archivo CSV o XLSX
- usando la Planfix API: la API se usa normalmente para el intercambio regular de datos con otros sistemas, pero puede usarla para obtener los datos que necesite
- una exportación general de todos los datos y archivos: esto se realiza en la sección de Administración de la cuenta, y por lo general se hace para crear copias de archivo:
Nuevo archivo de datos — obtiene un archivo de archivo que contiene todos los datos introducidos por los usuarios de la cuenta en el sistema.
Nuevo archivo de archivos — todos los archivos subidos al almacenamiento en la nube.
Tenga en cuenta
Los datos se descargan como un archivo ZIP, organizado por secciones, en JSON. En el archivo, todos los datos están vinculados tal como están en Planfix. Esto permite restaurar las conexiones entre tareas, proyectos, contrapartes, etc., exactamente como estaban en Planfix. Solo los propietarios de la cuenta pueden descargar una exportación general, y solo pueden hacerlo una vez cada 30 días, debido a la carga elevada en el sistema.
La herramienta de exportación no está diseñada para crear copias de seguridad de los datos de Planfix que le permitan volver posteriormente a puntos anteriores en el tiempo. Los datos descargados desde Planfix no pueden volver a subirse al sistema. Si necesita restaurar su cuenta a algún punto del pasado, por favor escriba a nuestro Equipo de soporte para más información.