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Guiones de contacto

Cada contact tiene un proceso especificado en su tarjeta donde puedes configurar los guiones que necesitas para trabajar con este contacto:

wHht9S.png

Para crear un guión de contacto, navegamos según sea necesario en Account management—Contact processes—Required process—Scripts.

Creación de un guión

La lista inicial de guiones de proceso está vacía.

  • Para añadir un nuevo guión, haz clic en el botón New script:
  • Se abrirá una ventana para añadir un nuevo guión.

Configuración de un guión

  • Asigna al guión un nombre descriptivo.
  • Elige el evento que activará el guión para los contactos.
  • Cuando se activa el evento seleccionado en el guión, el contacto se comprueba respecto a las condiciones especificadas en el guión y se ejecutan acciones automáticas.
  • Lista de operaciones que se pueden realizar sobre los contactos:

rAzmNa.png

Seleccionar una operación expande el menú de ajustes adicionales correspondiente al tipo de operación.

Nota

  • Puedes depurar los guiones automatizados en modo de prueba.
  • Los guiones automatizados no pueden modificar más de 20 contactos a la vez. Esta limitación evita que el sistema envíe spam.

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