Отримання листів Gmail в Planfix: відмінності між версіями

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Отримання листів у Planfix з Gmail.com |titlemode=append |keywords=planfix, завдання, email, електронна пошта, вхідні листи, отримання листів, Gmail.com |description=Робота в Planfix з поштою Gmail.com }} Щоб ваші листи, що надходять на адресу Gmail, потрапляли в Planfix, ви могли відповідати на ни...)
 
Немає опису редагування
 
Рядок 2: Рядок 2:
|title=Отримання листів у Planfix з Gmail.com
|title=Отримання листів у Planfix з Gmail.com
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=planfix, завдання, email, електронна пошта, вхідні листи, отримання листів, Gmail.com
|keywords=планфикс, задачі, email, електронна пошта, вхідні листи, отримання листів, Gmail.com
|description=Робота в Planfix з поштою Gmail.com
|description=Робота в Planfix з поштою Gmail.com
}}
}}


Щоб ваші листи, що надходять на адресу Gmail, потрапляли в Planfix, ви могли відповідати на них і обробляти їх як [[Завдання]]:
Щоб листи, що надходять на адресу Gmail, потрапляли в Planfix, ви могли відповідати на них і обробляти їх як [[задачи]]:
*Створіть [[Віртуальні e-mail адреси| віртуальну поштову адресу]] в Planfix
*Створіть [[Віртуальні e-mail адреси| віртуальну поштову адресу]] в Planfix
*Налаштуйте переадресацію своєї електронної пошти Gmail на цю адресу.  
*Налаштуйте пересилання своєї електронної пошти Gmail на цю адресу.  




== Налаштування переадресації в Planfix листів, що надходять на Gmail ==
== Налаштування пересилання в Planfix листів, що надходять на Gmail ==


1. Увійдіть у свою пошту [https://mail.google.com/ Gmail].
1. Увійдіть у свою пошту [https://mail.google.com/ Gmail].


2. Натисніть у правому верхньому куті піктограму "Шестерінка" і виберіть пункт меню "Налаштування".
2. Натисніть у правому верхньому куті піктограму "Шестерня" і виберіть пункт меню "Налаштування".




Рядок 21: Рядок 21:




3. Відкрийте вкладку Пересилання і POP/IMAP і в розділі "Пересилання" натисніть кнопку "Додати адресу пересилання".
3. Відкрийте вкладку Пересилання та POP/IMAP і в розділі "Пересилання" натисніть кнопку "Додати адресу пересилання".




Рядок 28: Рядок 28:




4. Введіть віртуальну адресу в Planfix, на яку хочете пересилати листи. Натисніть "Далі" потім "Продовжити" і "ОК".
4. Введіть віртуальну адресу в Planfix, на яку хочете пересилати листи. Натисніть "Далі", потім "Продовжити" і "ОК".




Рядок 34: Рядок 34:




5. На вказану вами віртуальну адресу в Planfix прийде лист для підтвердження пересилання, який автоматично стане завданням з іменем "(унікальний номер) Підтвердження пересилання Gmail – отримання пошти з адреси... ". Знайдіть її в списку завдань і в тексті опису клікніть по вказаному посиланню.
5. На вказану вами віртуальну адресу в Planfix надійде лист для підтвердження пересилання, який автоматично стане задачею з назвою "(унікальний номер) Підтвердження пересилання Gmail – отримання пошти з адреси...". Знайдіть її в списку задач і в тексті опису клікніть по вказаному посиланню.




Рядок 40: Рядок 40:




6. Знову відкрийте свою Gmail пошту або оновіть, якщо вона вже була відкрита. Відкрийте вкладку "Пересилання і POP/IMAP" і в пункті "Пересилання" виберіть "Пересилати копії вхідних повідомлень на адреси." Потім натисніть "Зберегти зміни" внизу сторінки.
6. Знову відкрийте свою Gmail-пошту або оновіть, якщо вона вже була відкрита. Відкрийте вкладку "Пересилання та POP/IMAP" і в пункті "Пересилання" оберіть "Пересилати копії вхідних повідомлень на адресу." Потім натисніть "Зберегти зміни" внизу сторінки.




Рядок 46: Рядок 46:




'''Важливий момент:''' листи, що потрапили в папку Спам вашої Gmail Пошти, не переадресуються.
Важливий момент: листи, що потрапили в папку Спам вашої Gmail-пошти, не пересилаються.




Після цього всі листи, що надходять на вашу Gmail пошту і не відмічені як спам, будуть переадресовуватися в Planfix і ставати завданнями. При цьому:
Після цього всі листи, що надходять на вашу Gmail-пошту і не позначені як спам, будуть пересилатися в Planfix і ставати задачами. При цьому:
*тема листа стане назвою завдання;
*тема листа стане назвою задачі;
*тіло листа стане описом завдання;
*тіло листа стане описом задачі;
*додані файли приєднаються до завдання;
*додані файли приєднаються до задачі;
*коментарі, додані до завдання з повідомленням зовнішнього контакту, який надіслав лист, будуть відправлені йому у вигляді звичайного електронного листа
*коментарі, додані до задачі з повідомленням зовнішньому контакту, який надіслав лист, будуть відправлені йому у вигляді звичайного електронного повідомлення




== Вихідні листи ==
== Вихідні листи ==
*Оскільки Planfix не є поштовим клієнтом у звичайному розумінні, він використовує окреме отримання і відправку листів. Ви можете керувати тим, з якої скриньки будуть йти відповіді на листи, відправлені з Planfix. За замовчуванням, листи відправляються з [[Як поставити завдання через e-mail?| внутрішньої адреси співробітника в Planfix]]. Ви можете налаштувати [[Налаштування зовнішніх поштових адрес співробітників| відправку листів з Planfix через Gmail]].
*Оскільки Planfix не є поштовим клієнтом у звичному розумінні, він використовує роздільне отримання та надсилання листів. Ви можете керувати тим, з якої скриньки надходитимуть відповіді на листи, що надсилаються з Planfix. За замовчуванням, листи надсилаються з [[Як поставити завдання через e-mail| внутрішньої адреси співробітника в Planfix]]. Ви можете налаштувати [[Налаштування зовнішніх поштових адрес співробітників| надсилання листів з Planfix через Gmail]].




== Корисно ==
== Корисно ==
*Додаткові параметри створюваних з листів завдань можуть бути налаштовані за допомогою [[Правила створення завдань по e-mail| правил створення завдань по пошті]].
*Додаткові параметри створюваних із листів задач можна налаштувати за допомогою [[Правила створення завдань по e-mail| правил створення задач за поштою]].





Поточна версія на 12:43, 23 листопада 2025

Щоб листи, що надходять на адресу Gmail, потрапляли в Planfix, ви могли відповідати на них і обробляти їх як задачи:


Налаштування пересилання в Planfix листів, що надходять на Gmail

1. Увійдіть у свою пошту Gmail.

2. Натисніть у правому верхньому куті піктограму "Шестерня" і виберіть пункт меню "Налаштування".


sc9cYT.png


3. Відкрийте вкладку Пересилання та POP/IMAP і в розділі "Пересилання" натисніть кнопку "Додати адресу пересилання".


jdtyEl.png


4. Введіть віртуальну адресу в Planfix, на яку хочете пересилати листи. Натисніть "Далі", потім "Продовжити" і "ОК".


SsERoc.png


5. На вказану вами віртуальну адресу в Planfix надійде лист для підтвердження пересилання, який автоматично стане задачею з назвою "(унікальний номер) Підтвердження пересилання Gmail – отримання пошти з адреси...". Знайдіть її в списку задач і в тексті опису клікніть по вказаному посиланню.


l6KloA.png


6. Знову відкрийте свою Gmail-пошту або оновіть, якщо вона вже була відкрита. Відкрийте вкладку "Пересилання та POP/IMAP" і в пункті "Пересилання" оберіть "Пересилати копії вхідних повідомлень на адресу." Потім натисніть "Зберегти зміни" внизу сторінки.


pAf57o.png


Важливий момент: листи, що потрапили в папку Спам вашої Gmail-пошти, не пересилаються.


Після цього всі листи, що надходять на вашу Gmail-пошту і не позначені як спам, будуть пересилатися в Planfix і ставати задачами. При цьому:

  • тема листа стане назвою задачі;
  • тіло листа стане описом задачі;
  • додані файли приєднаються до задачі;
  • коментарі, додані до задачі з повідомленням зовнішньому контакту, який надіслав лист, будуть відправлені йому у вигляді звичайного електронного повідомлення


Вихідні листи


Корисно


Перейти