Переменные в шаблонах задач

В названии и описании задач можно использовать различные переменные.

Добавление переменных

Переменные добавляются в шаблоны задач во время их создания или редактирования.

В момент создания задачи по шаблону, вместо переменной подставляется ее текущее значение.

Выше названия задачи есть ссылка на список доступных переменных:

Среди переменных доступны:

• около 30 системных переменных, позволяющих отобразить в разных форматах время, дату, день недели, месяц и год;

• все переменные, относящиеся к задаче, включая переменные для каждого кастомного поля;

• переменные для каждого реквизита любого справочника, который используется в полях задачи;

• все переменные, относящиеся к проекту, в котором создается задача – включая кастомные поля проекта;

• все переменные, относящиеся к контрагенту задачи, в том числе любые данные из карточки клиента;

• все переменные, относящиеся к надзадаче текущей задачи, включая данные из карточки ее контрагента или используемых в ней справочников.

В момент создания задачи по шаблону, вместо переменной подставляется ее текущее значение.

Примеры использования переменных

Переменные можно использовать для нумерации входящих заявок:

И получить заявки с номерами в названии, независимо от способа их создания:

Для различения типовых задач, находящихся в различных проектах:

При помощи кастомного поля Шифр проекта:

Получить задачи с шифром проекта в названии:

Для наименования периодических задач:

чтобы получить наглядные названия периодических задач:

Обратите внимание:

• Замена переменной на конкретное значение происходит однократно, в момент создания задачи по шаблону.
• Замена переменной на ее значение происходит в момент перевода задачи в один из рабочих статусов. Если задача по шаблону создается в статусе Черновик, то переменные в ней не заменяются.
• Переменные в задачах доступны только в платных и премиум-аккаунтах.

Перейти

• Шаблоны задач
• Задачи
• Переменные в задачах