Ответственный: различия между версиями
Материал из Planfix
Alice (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Для каждого контакта можно определить ответственного за него сотрудника. Э…») |
Alice (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 17: | Строка 17: | ||
При интеграции с [[Виртуальные АТС | | При интеграции с [[Виртуальные АТС |виртуальной АТС]] ответственный, указанный в карточке контакта видит окошко входящего вызова по своим контактам и уведомляется о [[Учет пропущенных звонков| пропущенных звонках]]. | ||
Версия от 14:47, 28 декабря 2016
Для каждого контакта можно определить ответственного за него сотрудника.
Эта роль задается в карточке контакта в поле Ответственный – она не обязательна для заполнения.
Роль ответственного не дает сотруднику прав на редактирование контакта, а также доступа к задачам контакта.
Для удобства отслеживания заполненности этого поля можно использовать стандартный фильтр Без ответственных.
Например, вот такая простая настройка отобразит в списке только контакты, у которых не выбран ответственный сотрудник:
При интеграции с виртуальной АТС ответственный, указанный в карточке контакта видит окошко входящего вызова по своим контактам и уведомляется о пропущенных звонках.