Apeluri: Diferență între versiuni
De la Planfix
(Pagină nouă: {{#seo: |title=Apeluri |titlemode=append |keywords=Planfix, Etichetă de date, Apeluri, Apel, apeluri |description=Apeluri }} La integrarea cu centralele virtuale, două etichete de date de sistem sunt adăugate pentru a urmări apelurile: '''Apel''' și Apel pierdut. Eticheta de date Apel este adăugată automat la sarcini și contacte odată ce apelul este fina...) |
Fără descriere a modificării |
||
| Linia 2: | Linia 2: | ||
|title=Apeluri | |title=Apeluri | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=Planfix, Etichetă de date, | |keywords=Planfix, Etichetă de date, Calls, Call, сalls | ||
|description=Apeluri | |description=Apeluri | ||
}} | }} | ||
Când se realizează integrarea cu [[Centrale telefonice virtuale| virtual PBXs]], două etichete de sistem ([[Etichete de date|etichete de date]]) sunt adăugate pentru a urmări apelurile: '''Call''' și [[Raport: Apeluri răspuns|Missed Call]]. | |||
Eticheta de date Call este adăugată automat la [[Sarcini|sarcini]] și [[Contacte|contacte]] după ce apelul este încheiat. Aceasta conține informații despre timpul și durata apelului, precum și cine a sunat pe cine: | |||
Eticheta de date | |||
https://s.pfx.so/pf/OS/Q2Wv07.jpg | https://s.pfx.so/pf/OS/Q2Wv07.jpg | ||
Această etichetă de date este folosită pentru a genera [[Rapoarte|rappoarte]] privind activitatea angajaților și intensitatea apelurilor primite de la clienți: | |||
Această etichetă de date este folosită pentru a genera [[Rapoarte| | |||
https://s.pfx.so/pf/7U/QLhIFJ.png | https://s.pfx.so/pf/7U/QLhIFJ.png | ||
== Mergeți la == | |||
== Mergeți | |||
*[[Centrale telefonice virtuale]] | *[[Centrale telefonice virtuale]] | ||
*[[Etichete de date]] | *[[Etichete de date]] | ||
*[[Rapoarte]] | *[[Rapoarte]] | ||
Versiunea curentă din 2 decembrie 2025 14:13
Când se realizează integrarea cu virtual PBXs, două etichete de sistem (etichete de date) sunt adăugate pentru a urmări apelurile: Call și Missed Call.
Eticheta de date Call este adăugată automat la sarcini și contacte după ce apelul este încheiat. Aceasta conține informații despre timpul și durata apelului, precum și cine a sunat pe cine:
Această etichetă de date este folosită pentru a genera rappoarte privind activitatea angajaților și intensitatea apelurilor primite de la clienți:
