Trimiterea mesajelor către WhatsApp Business folosind un șablon
De la Planfix
Pentru a iniția trimiterea unui mesaj folosind un șablon în WhatsApp, folosiți un buton într-o Sarcină sau un script, iar la configurarea acestora selectați operațiunea "Write to WhatsApp using a WABA template".
Înainte de a utiliza șabloane, este necesară următoarea configurare:
- Accesați WhatsApp Business Manager.
- Deschideți secțiunea "Message templates" pentru contul WABA specific și creați un șablon de mesaj.
- După crearea șablonului, trimiteți-l pentru revizuire.
- Șabloanele de mesaje trebuie să fie aprobate și să aibă starea "Approved" în WhatsApp Business Manager.
- Când un șablon de mesaj este aprobat și activ, devine disponibil automat în sistem.
- Când deschideți setările pentru buton sau scriptul automat din sistem și alegeți operațiunea "Send WhatsApp message using WABA template", sistemul va prelua automat toate șabloanele aprobate din contul dvs. WABA.