Agenci SI
Z Planfix
Agenci AI to inteligentni asystenci, którzy przejmują część rutynowych prac związanych z zadaniami:
- Pomagają szybciej przetwarzać zgłoszenia.
- Automatycznie wyodrębniają dane z nieustrukturyzowanych wiadomości.
- Utrzymują aktualny Status zadania.
- Upraszcają automatyzację bez konieczności konfigurowania skryptów.
Agenci AI
- Dataminer — wyodrębnia dane z komentarzy (formularzy, korespondencji) contacts i wypełnia wymagane pola zadania.
- Summarizer — analizuje wszystkie komentarze w zadaniu i utrzymuje podsumowanie bieżących ustaleń w polu niestandardowym.
- Interviewer — automatycznie przeprowadza ankiety z klientami przy użyciu wstępnie skonfigurowanych pytań i zapisuje odpowiedzi w polach zadania lub kontaktu.
Jak skonfigurować
- Utwórz nowego robota lub otwórz istniejącego w sekcji "Pracownicy" — "Roboty".
- Aktywuj opcję "AI agent".
- Określ typ agenta — jego specjalizację.
- Skonfiguruj pola, nad którymi będzie pracować.
- (Opcjonalnie) Dodaj swoje instrukcje dla bardziej precyzyjnej konfiguracji.
- Dodaj agenta do zadania, a rozpocznie pracę.
Ważne
- Agenci AI korzystają z AI credits.