Zasady tworzenia zadań przez e-mail
Możesz ustawić zasady, według których e-maile wysyłane na specjalny adres e-mail będą zamieniane na zadania w Planfix. Mogą to być e-maile wysyłane na wirtualne adresy e-mail, adresy e-mail pracowników lub adresy e-mail przypisane do projektów.
Konfigurację takich zasad możesz wykonać w Zarządzanie kontem / Email:
Na przykład możesz skonfigurować reguły, według których e-maile wysyłane na konkretny wirtualny adres e-mail zostaną zamienione na zadania. Aby to zrobić, przejdź do Wirtualne adresy e-mail:
Wybierz odpowiedni adres i utwórz regułę:
- Domyślna reguła
- Reguły ustalone przez administratora
- Tworzenie i edytowanie reguł
- Reguły dla grup
- Kolejność wykonywania reguł
Przydatne informacje
- W sekcji Zasady dla grup możesz tworzyć reguły, które będą stosowane do wszystkich pracowników w grupie.
- Zasady przetwarzania e-maili wysyłanych na wewnętrzny adres e-mail pracownika można też skonfigurować w karcie użytkownika pracownika:
Ważne
Jeśli tworzysz zadania przez e-mail w Planfix, istnieje ograniczenie dotyczące tworzenia kontaktów i dodawania kontaktów jako uczestników zadania. Na przykład, jeśli wpiszesz więcej niż 20 adresów e-mail w polu "Kopia e-mail", Planfix nie będzie mógł tworzyć nowych kontaktów ani dodawać ich jako uczestników zadania, uznając taki e-mail za masową wiadomość e-mail.