Esportazione dei dati
Ci sono diverse opzioni per esportare i dati accumulati in Planfix:
- utilizzando Rapporti — qualsiasi dato che può essere ottenuto tramite il generatore di report può essere esportato come file CSV o XLSX
- utilizzando la Planfix API — l'API è solitamente usata per lo scambio regolare di dati con altri sistemi, ma può essere usata per ottenere i dati necessari
- un'esportazione generale di tutti i dati e dei file — questo avviene nella sezione Gestione account, e in genere viene effettuata per creare copie di archivio:
Nuovo archivio dati — ottiene un file di archivio contenente tutti i dati inseriti dagli utenti dell'account nel sistema.
Nuovo archivio file — tutti i file caricati nell'Archiviazione in cloud.
Nota
I dati vengono scaricati come file ZIP, suddivisi per sezioni, in JSON. Nell'archivio tutti i dati sono collegati tra loro esattamente come in Planfix. Questo permette di ripristinare le connessioni tra compiti, progetti, controparti, ecc. — esattamente come erano in Planfix. Solo i proprietari dell'account possono scaricare un'esportazione generale, e possono farlo una sola volta ogni 30 giorni, a causa dell'elevato carico sul sistema.
Lo strumento di esportazione non è progettato per creare copie di backup dei dati di Planfix per poter tornare in seguito a punti temporali precedenti. I dati scaricati da Planfix non possono essere ricaricati nel sistema. Se è necessario ripristinare l'account a un determinato punto nel passato, scrivete al nostro team di supporto per ulteriori informazioni.