Exportation des données
Il existe plusieurs options pour exporter les données que vous avez accumulées dans Planfix :
- en utilisant Rapports — toutes les données pouvant être obtenues avec le générateur de rapports peuvent être exportées au format CSV ou XLSX
- en utilisant la Planfix API — l'API est généralement utilisée pour des échanges réguliers de données avec d'autres systèmes, mais vous pouvez l'utiliser pour récupérer les données dont vous avez besoin
- une exportation générale de toutes les données et fichiers — cela se fait dans la section Gestion du compte, et c'est généralement utilisé pour créer des copies d'archive :
Nouvelle archive de données — génère un fichier d'archive contenant toutes les données saisies par les utilisateurs du compte dans le système.
Nouvelle archive de fichiers — tous les fichiers téléchargés dans le stockage dans le cloud.
Veuillez noter
Les données sont téléchargées sous forme de fichier ZIP, réparties par sections, au format JSON. Dans l'archive, toutes les données sont liées entre elles comme dans Planfix. Cela permet de restaurer les liaisons entre les tâches, projets, contreparties, etc. — exactement comme elles l'étaient dans Planfix. Seuls les propriétaires du compte peuvent télécharger une exportation générale, et ils ne peuvent le faire qu'une fois tous les 30 jours, en raison de la lourde charge sur le système.
L'outil d'exportation n'est pas conçu pour créer des copies de sauvegarde de Planfix permettant de revenir ensuite à des points antérieurs dans le temps. Les données téléchargées depuis Planfix ne peuvent pas être réimportées dans le système. Si vous devez restaurer votre compte à un état antérieur, veuillez écrire à notre Équipe de support pour obtenir des informations supplémentaires.