Travailler dans Planfix par e‑mail
Certaines fonctionnalités de Planfix sont accessibles par e-mail. Vous pouvez attribuer des tâches et communiquer à leur sujet sans vous connecter à Planfix. Il suffit d'envoyer un e-mail à une adresse désignée.
Travailler avec le e-mail dans Planfix
- Réception des e-mails dans Planfix
- Assigner des tâches par e-mail
- Adresses e-mail du projet
- Ajouter des actions par e-mail
- Ajout d'un e-mail externe à une tâche
- Comment attribuer une tâche à un utilisateur d'un autre compte Planfix ?
- Règles de création de tâches par e-mail
- Règles d'ajout des e-mails aux tâches existantes
- Adresses e‑mail virtuelles
- Journal des e-mails entrants
- Signatures DKIM
Travailler avec des contacts externes par e-mail
- Recommandations pour l'utilisation d'adresses e‑mail externes
- Travailler avec des clients par e-mail
- Configuration du courrier entrant
- Configuration du courrier sortant
- Tableau de bord du client
- Suivi de l'envoi et de la lecture des e-mails
- Traitement des e-mails envoyés aux tâches terminées
Informations supplémentaires
- Lorsque vous communiquez avec des clients, vous pouvez utiliser la fonction de réponse rapide pour répondre efficacement aux questions générales.
Matériel de formation
Le travail dans Planfix par e-mail est abordé dans les cours suivants de la Planfix Academy: