Mots de passe d'application
Si vous avez Authentification à deux facteurs activé, alors lorsque vous tenterez de vous connecter à votre compte via l'application mobile, vous devrez saisir un mot de passe d'application. Les mots de passe d'application sont des mesures de sécurité supplémentaires. Vous pouvez retrouver les mots de passe d'application dans la version web de Planfix. Une fenêtre s'ouvrira avec un mot de passe d'application à usage unique :
Après avoir saisi le mot de passe, votre session sera enregistrée dans l'application mobile, ce qui vous permettra de travailler dans l'application indéfiniment.
Suppression d'une session
Vous pouvez supprimer la session sur votre appareil mobile si vous pensez que la session a été compromise. Cela peut être le cas si votre téléphone est perdu ou a été volé. Pour supprimer une session dans la version web de Planfix, allez dans votre fiche de l'employé, sélectionnez l'onglet Gestion des sessions et supprimez la session compromise :
La session active sur votre appareil mobile que vous sélectionnerez sera désactivée. Les requêtes envoyées depuis cet appareil ne seront plus traitées et aucune information ne sera plus envoyée du serveur vers l'appareil.
Pour reprendre le travail dans l'application après avoir supprimé une session, vous devrez obtenir un nouveau mot de passe d'application, comme décrit ci-dessus.