Journal des e-mails entrants
Planfix propose des outils avancés pour travailler avec e-mails, y compris la consignation des e-mails entrants.
Les entrées du journal se trouvent dans : Gestion du compte — E-mail — Journal des e-mails entrants :
Si nécessaire, n'importe quel e-mail du journal peut être retraité en appliquant les règles de traitement des e-mails configurées dans le système. Ceci est utile lors du débogage des règles ou lorsqu'un e-mail entrant n'a pas été traité pour une raison quelconque (par exemple, il n'a pas déclenché de règle) :
Important
Planfix conserve un journal des e-mails entrants pendant les 15 derniers jours.