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Solutions partenaires

Partenaires certifiés peuvent créer leurs Solutions prêtes à l'emploi pour une utilisation ultérieure dans des comptes clients. Ces solutions peuvent être créées dans n’importe quel compte. Les partenaires peuvent également créer un type de compte spécial – Solution pour partenaires.

Type de compte «Solution pour partenaires»

Un partenaire peut enregistrer un compte distinct Solutions pour partenaires pour créer une solution. Lors de l’enregistrement d’un nouveau compte, vous devez fournir l’adresse e‑mail que vous avez préalablement utilisée dans les Partenaires certifiés et sélectionner le type de compte approprié :

Paramètres du compte :

  • Les fonctions de ce compte sont limitées à l’abonnement Plan X
  • Possibilité de connecter dix employés d’un type spécial et un utilisateur externe avec accès (utilisé à des fins de débogage de la solution)

Comme pour un compte classique, les employés sont connectés via la section «Employés». En même temps, il n’est pas nécessaire de fournir une adresse e‑mail si vous souhaitez ajouter un employé. Indiquer un nom suffit. Un "employé" de ce type ne peut pas accéder directement au système. Seul l’administrateur principal du compte peut se connecter en son nom en utilisant la méthode de connexion typique de l’employé.

Utiliser un compte séparé pour les solutions est pratique car :

  • Le compte contient uniquement les objets inclus dans les solutions, ce qui facilite leur maintenance.
  • Se connecter sous des employés ayant différents rôles permet de tester le fonctionnement d’une solution dans divers scénarios et de préparer des démonstrations visuelles – captures d’écran, vidéos, etc. – pour chacun des rôles utilisés dans la solution.
  • Ce type de compte ne sera jamais gelé ni supprimé, il n’est donc pas nécessaire de maintenir une activité pour éviter la perte de la solution.

Important : L’utilisation du type de compte Solutions pour partenaires est interdite à toute fin autre que la création et la maintenance d’une solution.

Création d’une solution pour partenaire

  • Vous pouvez créer une solution dans Gestion du compte — Solutions — Créées par moi :

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  • La création d’une solution consiste à sélectionner les entités qui seront incluses dans la solution :

WDOYiH.png

  • Tout ce qui est sélectionné dans cette interface est emballé dans la solution et est disponible pour installation dans tout autre compte où le partenaire se connecte avec son e‑mail :
  • Toutes les solutions créées se trouvent dans la section Gestion du compte — Solutions — Solutions pour partenaires :
  • Le partenaire peut aussi publier sa solution dans la section Solutions du site Planfix. Pour ce faire, il remplit des champs supplémentaires dans la section Paramètres et l’envoie pour modération.

Informations supplémentaires

Vous pouvez ajouter un autre partenaire (ou plusieurs partenaires) aux solutions pour partenaires en tant qu’employé. Contrairement aux autres employés de ce type de compte, il recevra une invitation et pourra ensuite se connecter au compte.

Aspects du travail des partenaires au sein du compte :

  • Seul l’administrateur principal du compte peut voir les solutions pour partenaires de son compte.
  • Tous les partenaires peuvent voir les solutions que chacun d’eux a créées dans ce compte et peuvent les modifier.
  • Aucun des partenaires ne peut voir les solutions que les autres ont créées dans d’autres comptes.
  • La solution reste rattachée au partenaire qui l’a initialement créée.

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