Перегляд вихідного коду сторінки Як поставити завдання через e-mail

{{#seo:
|title=Як поставити завдання через e-mail?
|titlemode=append
|keywords=planfix, завдання, email, пошта, внутрішній e-mail співробітника, E-mail
|description=завдання через e-mail
}}

Кожен користувач, підключений до Вашого акаунту Planfix, має поштову скриньку виду '''логін@ім'я_акаунту.planfix.ua'''

Точні адреси поштових скриньок відображаються в списку співробітників у розділі '''Компанія''', а також в розділі '''Управління акаунтом'''.

Якщо відправити на таку скриньку лист, то він буде автоматично перетворений в завдання цьому співробітнику. 

При цьому:
* тема листа стане назвою завдання
* тіло листа стане описом завдання
* прикріплені файли приєднаються до завдання
* співробітник стане виконавцем завдання


Ця можливість може бути використана як для постановки завдань співробітникам, так і для [https://planfix.com/ru/blog/helpdesk-service-desk-na-baze-planfiksa/ прийому заявок від клієнтів].


Додаткові параметри створюваного завдання можуть бути налаштовані за допомогою [[Правила створення завдань по e-mail| правил створення завдань по пошті]].


== Вихідні листи ==
В налаштуваннях за замовчуванням, повідомлення зовнішнім контактам, що беруть участь у завданні, також буде відправлятися з цієї внутрішньої поштової скриньки співробітника. При цьому є можливість увімкнути [[Відправлення листів з зовнішньої поштової скриньки| відправку листів з зовнішньої скриньки співробітника]].


== Альтернативні адреси ==
Окрім особистих адрес співробітників, Planfix підтримує і інші e-mail адреси, листи на які стають завданнями в системі і можуть бути оброблені за допомогою правил:
*[[Віртуальні e-mail адреси]]
*[[E-mail адреса проєкта| E-mail адреси проєкту]]


== Корисні посилання ==
Блог Planfix: [http://planfix.livejournal.com/2349.html Завдання - поштою]

Блог Planfix: [https://planfix.com/ru/blog/universalnaya-integraciya/ Універсальна інтеграція Planfix з інтернет-магазинами, web-формами та іншими джерелами даних]


== Перейти ==
*[[Робота в Planfix за допомогою e-mail]]
*[[Завдання]]
*[[Рекомендації щодо роботи з зовнішньою поштою]]