Аккаунт
Полное управление аккаунтом доступно только одному человеку - владельцу аккаунта, который его зарегистрировал.
Пользователи с правами администратора и технического администратора имеют ограниченный доступ к управлению аккаунтом.
Ссылка на управление аккаунтом находится в расширенном списке Главного меню, который расположен в верхнем правом углу экрана:
В разделе Управление аккаунтом размещены следующие вкладки:
- Процессы - позволяет создавать новые процессы и редактировать существующие
- Статусы - позволяет создавать и настраивать статусы задач
- Аналитики - позволяет настраивать работу с аналитикой и создавать новые аналитики
- Настраиваемые поля - для работы с полями задач, проектов, контактов.
- Рабочее время - позволяет настраивать рабочее время компании
- Системные справочники
- Системные настройки - позволяет устанавливать настройки, которые будут распространяться на весь аккаунт
- Конфигурации - позволяет управлять доступными конфигурациями ПланФикса
- Интеграции с другими сервисами -позволяет подключить интеграции ПланФикса с внешними сервисами
- Работа с e-mail - содержит общие настройки аккаунта по работе с электронной почтой
- Доступ к API - позволяет управлять ключами, необходимыми для использования API ПланФикса
- Владелец аккаунта - позволяет передать права владельца другому пользователю аккаунта
- Безопасность аккаунта - позволяет настроить правила доступа к аккаунту для разных пользователей
- Экспорт данных - позволяет экспортировать все данные аккаунта
- Удалить аккаунт - позволяет владельцу самостоятельно удалить аккаунт.
Смена названия аккаунта
Процедура смены названия аккаунта производится бесплатно и доступна для:
- аккаунтов, находящихся в пробном периоде (в первые 30 дней после регистрации аккаунта)
- платных и премиум аккаунтов
Совет: Проверить доступность желаемого имени вы можете, набрав адрес с ним в строке браузера: желаемое_имя.planfix.ru. Если вы увидите строку для ввода логина и пароля, значит это имя занято.
Если вы решили изменить название своего аккаунта, владельцу аккаунта необходимо обратисься в Службу поддержки ПланФикса с указанием желаемого имени.
Мы получим ваш запрос и изменим название аккаунта.
После окончания процедуры переименования, все сотрудники вашего аккаунта получат уведомления на емейл с новым адресом для входа.
Полезно
- Вы можете работать с данными из разных аккаунтов в одном, основном аккаунте, установив связь между аккаунтами. Это позволит собрать в одном месте все задачи и события и обрабатывать их, не переключаясь в разные аккаунты.
- Вы можете работать с пользователями других аккаунтов ПланФикса и ставить им задачи прямо из своего аккаунта или при помощи email.
Важно
- Неиспользуемые аккаунты ПланФикса регулярно удаляются. Обязательно ознакомьтесь с процедурой автоматического удаления аккаунта