Уведомления для контактов: различия между версиями
Alice (обсуждение | вклад) |
Alice (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
https://p.pfx.so/pf/Yk/ujRPih.jpg | https://p.pfx.so/pf/Yk/ujRPih.jpg | ||
На этой вкладке настраивается вид получаемых контактом уведомлений и способ их доставки: | |||
https://p.pfx.so/pf/Us/lEtyQW.jpg | |||
== == Каналы доставки == == | |||
На текущий момент доступны следующие каналы доставки уведомлений: | |||
*[[Хроника]] - находится внутри ПланФикса и является наиболее удобным способом получения уведомлений. Подробнее об этом: [https://planfix.com/ru/blog/kak-pravilno-polzovatsya-xronikoj/ Как правильно пользоваться Хроникой ПланФикса] | |||
*'''E-mail''' - пользователь получает уведомления на указанный при регистрации адрес. По умолчанию этот вариант уведомлений включен, т.к. электронная почта все еще остается наиболее распространенным и привычным способом коммуникаций. Но мы настоятельно рекомендуем после первичного знакомства с системой отключить этот способ уведомлений и использовать уведомления через раздел "ПланФикс!" | |||
*'''Skype''' - позволяет получать уведомления в Skype. Подробнее: [[Настройка уведомлений в Skype]]. | |||
*'''Telegram''' - позволяет получать уведомления в [https://telegram.org/ Telegram] и адресно отвечать на эти уведомления (ответ попадает в задачу, из которой пришло уведомление). Процесс настройки описан тут: [https://planfix.com/ru/blog/uvedomleniya-v-telegram/ Уведомления в Telegram] | |||
*'''Оповещения в браузере''' - представляют собой всплывающие окна с текстом уведомлений, которые появляются в системе, если в одной из вкладок браузера открыт ПланФикс | |||
*'''Звуковые оповещения''' - звуковой сигнал, который раздается при появлении нового уведомления (часто используется в сочетании с оповещением в браузере). | |||
== Добавление новой подписки == | |||
Для добавления новой подписки нужно зайти в свою [[Страница пользователя |карточку пользователя ]], и на боковой панели выбрать пункт '''Подписки и уведомления. | |||
''' | |||
https://p.pfx.so/pf/xM/raELWh.jpg | |||
При необходимости можно добавить дополнительные подписки. | |||
Для этого нужно нажать кнопку '''Добавить новую подписку''' внизу списка существующих подписок и выбрать из выпадающего списка нужный вариант. | |||
https://p.pfx.so/pf/55/9orDrg.jpg | |||
Также существует возможность установить дополнительное расширение для браузера Google Chrome, которое позволяет отмечать новые действия прочитанными, не переключаясь в ПланФикс. [https://planfix.com/ru/blog/malenkie-novosti/ Подробнее об этом]. | |||
== Настройка подписки == | |||
Получения уведомлений по тому или иному каналу регулируется нажатием на пиктограмму канала в строке с описанием вида уведомления. Зеленым цветом отображены активные для данного вида уведомлений каналы, серым - доступные: | |||
https://p.pfx.so/pf/DY/Ibb9e5.jpg | |||
В варианте, изображенном на скриншоте, ежедневная сводка по задачам будет отправлена на e-mail пользователя, а уведомления о новых задачах, в которых он назначен исполнителем, будут отправляться в [[ Раздел "ПланФикс!" ]]. | |||
== Уведомления для контактов без доступа == | == Уведомления для контактов без доступа == | ||
Версия от 07:36, 15 августа 2017
ПланФикс позволяет настроить уведомления как для контактов с доступом, так и для контактов без доступа.
Для контактов с доступам уведомления о событиях настраиваются Индивидуально. Для контактов без доступа настройки уведомлений едины для всего аккаунта.
Уведомления для контактов с доступом
Уведомления для контактов с доступом настраиваются во вкладке Подписки и Уведомления в карточке контакта:
На этой вкладке настраивается вид получаемых контактом уведомлений и способ их доставки:
== Каналы доставки ==
На текущий момент доступны следующие каналы доставки уведомлений:
- Хроника - находится внутри ПланФикса и является наиболее удобным способом получения уведомлений. Подробнее об этом: Как правильно пользоваться Хроникой ПланФикса
- E-mail - пользователь получает уведомления на указанный при регистрации адрес. По умолчанию этот вариант уведомлений включен, т.к. электронная почта все еще остается наиболее распространенным и привычным способом коммуникаций. Но мы настоятельно рекомендуем после первичного знакомства с системой отключить этот способ уведомлений и использовать уведомления через раздел "ПланФикс!"
- Skype - позволяет получать уведомления в Skype. Подробнее: Настройка уведомлений в Skype.
- Telegram - позволяет получать уведомления в Telegram и адресно отвечать на эти уведомления (ответ попадает в задачу, из которой пришло уведомление). Процесс настройки описан тут: Уведомления в Telegram
- Оповещения в браузере - представляют собой всплывающие окна с текстом уведомлений, которые появляются в системе, если в одной из вкладок браузера открыт ПланФикс
- Звуковые оповещения - звуковой сигнал, который раздается при появлении нового уведомления (часто используется в сочетании с оповещением в браузере).
Добавление новой подписки
Для добавления новой подписки нужно зайти в свою карточку пользователя , и на боковой панели выбрать пункт Подписки и уведомления.
При необходимости можно добавить дополнительные подписки.
Для этого нужно нажать кнопку Добавить новую подписку внизу списка существующих подписок и выбрать из выпадающего списка нужный вариант.
Также существует возможность установить дополнительное расширение для браузера Google Chrome, которое позволяет отмечать новые действия прочитанными, не переключаясь в ПланФикс. Подробнее об этом.
Настройка подписки
Получения уведомлений по тому или иному каналу регулируется нажатием на пиктограмму канала в строке с описанием вида уведомления. Зеленым цветом отображены активные для данного вида уведомлений каналы, серым - доступные:
В варианте, изображенном на скриншоте, ежедневная сводка по задачам будет отправлена на e-mail пользователя, а уведомления о новых задачах, в которых он назначен исполнителем, будут отправляться в Раздел "ПланФикс!" .