CRM: Прием и обработка заявок: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 25: Строка 25:
*Проведите пробный заказ от запроса до успешной отгрузки и оплаты
*Проведите пробный заказ от запроса до успешной отгрузки и оплаты
*[[Прием и обработка заявок - Добавление сотрудников | Добавьте сотрудников]], которые будут работать с заказами.
*[[Прием и обработка заявок - Добавление сотрудников | Добавьте сотрудников]], которые будут работать с заказами.
*


== Инструкции по работе с конфигурацией ==
== Инструкции по работе с конфигурацией ==

Версия от 08:57, 21 декабря 2020

Конфигурация CRM: Прием и обработка заявок — это готовое решение, демонстрирующее один из вариантов организации работы с запросами клиентов.

Конфигурация позволяет:

  • вести диалоги с клиентами в соцсетях, мессенджерах и по электронной почте;
  • проводить по воронке продаж заявки, возникшие в ходе общения или полученные с сайта;
  • автоматически вести базу клиентов и их заказов;
  • фиксировать покупки и отказы с указанием причины отказа;
  • просматривать готовые и настраивать свои отчеты по продажам.

Демонстрация работы

Первые шаги

Инструкции по работе с конфигурацией

Дополнительная информация

Если конфигурация не подошла

Если описанный подход к организации работы вам не подходит, есть несколько вариантов дальнейших действий:

Перейти