Уведомления для контактов: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 5: Строка 5:


*[[Уведомления для контактов с доступом]]
*[[Уведомления для контактов с доступом]]
 
*[[Уведомления для контактов без доступа]]
== Уведомления для контактов без доступа ==
 
Уведомления для контактов без доступа и [[Шаблоны писем-уведомлений для контактов без доступа в ПланФикс |шаблоны для этих уведомлений]] настраиваются в разделе '''Управление аккаунтом - Работа с e-mail - Уведомления внешних контактов''':
 
https://p.pfx.so/pf/5L/eFXvTB.jpg
 
Существует 5 уведомлений:
 
'''Основные:'''
 
*Новая задача, поставленная контакту
*Новый комментарий, о котором уведомлен контакт:
 
https://p.pfx.so/pf/F5/n4zC3F.jpg
 
 
'''Дополнительные,''' которые включаются опционально:
 
*Создание задачи по входящему письму от внешнего контакта (автоответ)
*Принятие исполнителем задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
*Изменение статуса задачи, в которой внешний контакт является постановщиком:
 
 
https://p.pfx.so/pf/iE/vNEJWz.jpg
 
 
'''Обратите внимание:''' Дополнительные уведомления по умолчанию отключены.




== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Контакты]]
*[[Контакты]]

Версия от 08:55, 15 августа 2017

ПланФикс позволяет настроить уведомления как для контактов с доступом, так и для контактов без доступа.

Для контактов с доступам уведомления о событиях настраиваются Индивидуально. Для контактов без доступа настройки уведомлений едины для всего аккаунта.


Перейти