Настройка входящей почты: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
{{#seo: | |||
|title=Настройка входящей почты | |||
|titlemode=prepend | |||
|keywords=ПланФикс, почта, email, входящая почта, работа с e-mail, настройка входящих писем, входящие письма | |||
|description=Настройка входящей почты | |||
}} | |||
Настройки входящей почты находятся в разделе Управление аккаунтом — Работа с e-mail — Настройка входящих писем. | Настройки входящей почты находятся в разделе Управление аккаунтом — Работа с e-mail — Настройка входящих писем. | ||
| Строка 4: | Строка 10: | ||
*[[Принимать входящие письма только от существующих в аккаунте сотрудников и контактов]] | *[[Принимать входящие письма только от существующих в аккаунте сотрудников и контактов]] | ||
*[[Создавать новую задачу при ответе в неактивную задачу]] | *[[Создавать новую задачу при ответе в неактивную задачу]] | ||
*[[ | *[[Спам | Показывать кнопку В СПАМ]] | ||
*[[Не отправлять контактам уведомления о комментариях добавленных другими участниками по e-mail |Не отправлять контактам уведомления о комментариях, добавленных другими участниками по e-mail]] | *[[Не отправлять контактам уведомления о комментариях добавленных другими участниками по e-mail |Не отправлять контактам уведомления о комментариях, добавленных другими участниками по e-mail]] | ||
*[[Указывать в уведомленных о комментарии в ПланФиксе всех получателей письма]] | *[[Указывать в уведомленных о комментарии в ПланФиксе всех получателей письма]] | ||
*[[Принимать письма от почтовых роботов | *[[Принимать письма от почтовых роботов mailer-daemon и postmaster]] | ||
*[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по техническим заголовкам письма]] | *[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по техническим заголовкам письма]] | ||
*[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по теме и отправителю]] | *[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по теме и отправителю]] | ||
| Строка 13: | Строка 19: | ||
*[[Автоматически распознавать письма от тикет-систем]] | *[[Автоматически распознавать письма от тикет-систем]] | ||
== | == Дополнительно == | ||
*[[Рекомендации по работе с внешней почтой]] | *[[Рекомендации по работе с внешней почтой]] | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]] | *[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]] | ||
Текущая версия от 11:48, 1 ноября 2025
Настройки входящей почты находятся в разделе Управление аккаунтом — Работа с e-mail — Настройка входящих писем.
Доступны следующие настройки:
- Принимать входящие письма только от существующих в аккаунте сотрудников и контактов
- Создавать новую задачу при ответе в неактивную задачу
- Показывать кнопку В СПАМ
- Не отправлять контактам уведомления о комментариях, добавленных другими участниками по e-mail
- Указывать в уведомленных о комментарии в ПланФиксе всех получателей письма
- Принимать письма от почтовых роботов mailer-daemon и postmaster
- Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по техническим заголовкам письма
- Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по теме и отправителю
- Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, только по отправителю
- Автоматически распознавать письма от тикет-систем