Настройка входящей почты: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Настройки входящей почты находятся в разделе '''Управление аккаунтом''' — '''Работа с e-mail''' — '''Настройка входящих писем''' | Настройки входящей почты находятся в разделе '''Управление аккаунтом''' — '''Работа с e-mail''' — '''Настройка входящих писем''': | ||
https://p.pfx.so/pf/ | https://p.pfx.so/pf/Ir/W1heMi.png | ||
| Строка 14: | Строка 14: | ||
*[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по теме и отправителю]] | *[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по теме и отправителю]] | ||
*[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, только по отправителю]] | *[[Определять что письмо — это ответ в существующую задачу | Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, только по отправителю]] | ||
*[[Автоматически распознавать письма от тикет-систем]] | |||
Текущая версия от 12:45, 4 декабря 2024
Настройки входящей почты находятся в разделе Управление аккаунтом — Работа с e-mail — Настройка входящих писем:
Доступны следующие настройки:
- Принимать входящие письма только от существующих в аккаунте сотрудников и контактов
- Создавать новую задачу при ответе в неактивную задачу
- Показывать кнопку В СПАМ
- Не отправлять контактам уведомления о комментариях, добавленных другими участниками по e-mail
- Указывать в уведомленных о комментарии в ПланФиксе всех получателей письма
- Принимать письма от почтовых роботов (mailer-daemon* и postmaster@*)
- Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по техническим заголовкам письма
- Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, по теме и отправителю
- Определять, что письмо — это ответ в существующую задачу, только по отправителю
- Автоматически распознавать письма от тикет-систем
Дополнительная информация