Răspunsuri rapide

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare

Răspunsurile rapide în comentarii sunt o setare de sistem și funcționează pentru întregul cont. Sunt dezactivate implicit.

Navigare

Setări

Pentru a activa răspunsurile rapide, accesați Administrare cont — Setări sistem — Funcții avansate — Răspunsuri rapide. Odată activată această opțiune, selectați directorul de răspunsuri pre-pregătit și specificați în fereastra de setări numele câmpului din acel director care conține textul răspunsului.

SDmM9G.jpg

  • Exemplu de director legat:

H36rTx.jpg

  • Pentru a selecta un răspuns rapid, adăugați un * (asterisc) în câmpul pentru comentariu.

Căutare răspunsuri

După adăugarea asteriscului (*), puteți tasta câteva cuvinte din întrebare sau din răspunsul din directorul conectat. Nu este necesar să respectați ordinea cuvintelor. Planfix va găsi oricum răspunsul corect:

VvFknv.jpg

Răspunsuri în diferite limbi

  • Adăugați un răspuns rapid nou în director, în altă limbă:

W5N4aQ.jpg

  • Începeți să tastați răspunsul în limba dorită și Planfix va afișa intrarea corespunzătoare:

dhIzwB.jpg

Variabile în răspunsuri

În răspunsurile rapide puteți specifica variabilele uzuale Planfix sau text cu variabile ca într-un bloc dinamic: formule, tabele și altele. Astfel, răspunsurile rapide pot fi personalizate, de exemplu adăugând variabila pentru numele complet al clientului. Sau puteți trimite valorile pre-calculate ale formulelor și tabelelor ca răspuns clientului.

D7gL0K.jpg

Răspunsuri rapide în descrierea sarcinii

Răspunsurile rapide pot fi folosite în descrierea sarcinii. Această funcție poate fi utilă în situații în care trebuie să scrieți un e‑mail șablonizat către un contractor cu modificări minime, de exemplu:

s2PBQ1.gif

Important

  • Răspunsurile rapide funcționează doar în conturi plătite.
  • Sunt o setare de sistem și funcționează pentru întregul cont.
  • Sunt dezactivate implicit.
  • Puteți adăuga doar o singură linie sau text într-un comentariu ca răspuns.
  • Căutarea funcționează pe partea unui cuvânt adăugat în câmpuri simple (cum ar fi string, text, number) ale directorului legat.

Mergeți la