Notificări în comentariile sarcinilor

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare

Comentariu — aceasta este cea mai simplă formă de acțiune care poate fi folosită pentru a notifica participanții la sarcină despre ceva. Când adăugați un comentariu nou, puteți alege care dintre participanții la sarcină să fie notificați despre acesta.

Notificări pentru angajați și contacte

Notificările pot fi primite atât de angajați, cât și de contacte externe. Ele pot fi notificate separat. Când notificați un contact, blocul corespunzător va fi evidențiat cu albastru:

zRorRp.jpg

Căutare participanți la sarcină

Cu ajutorul unei căutări, veți găsi rapid angajatul sau contactul necesar:

xLHb5R.jpg

Selectați toți angajații sau un grup

Pentru notificare, puteți selecta toți angajații odată sau doar participanții unui anumit grup:

11dvBk.jpg

Dacă postați un comentariu fără a selecta pe cineva pentru notificare, Planfix va afișa o fereastră pop-up pentru a vă avertiza. Puteți dezactiva acest avertisment în setările personale: faceți clic pe avatarul dvs. — Profilul meu — Setări — Setări personale:

D7MA5I.jpg

Selectarea automată a celor notificați

  • Implicit, în notificare sunt incluse următoarele:
    • autorul comentariului la care răspundeți prin citare;
    • participanții la sarcină pe care i-ați notificat în comentariul anterior.
  • Când răspundeți la un comentariu specific:
    • Autorul său și participanții la sarcină menționați în acesta vor fi notificați.
  • Dacă un angajat se alătură unei conversații în care colegul său comunica cu un client și adaugă un comentariu, atunci nimeni nu va fi selectat automat pentru notificare. Aceasta este o protecție împotriva notificărilor accidentale ale contactelor cu mesaje care nu îi privesc. Dacă conversația a fost între angajați, cei care trebuie notificați ar fi selectați automat.

Mergeți la