Prośba o dostęp do kontaktu

Jeżeli użytkownik próbuje dodać kontakt z adresem e-mail, który już istnieje w systemie, ale nie ma do niego dostępu, system nie pozwoli na dodanie, lecz zaproponuje wysłanie prośby o prawa dostępu do tego kontaktu:

W przypadku potwierdzenia, system wyśle prośbę do użytkownika, który może nadać ten dostęp. Stosowana jest następująca logika:

• Początkowo prośba jest wysyłana do przełożonego kontaktu.
• Jeżeli do kontaktu nie jest przypisany przełożony, prośba jest wysyłana do twórcy (użytkownika, który dodał kontakt do Planfix).
• Jeżeli twórca kontaktu nie jest aktywnym użytkownikiem (np. zwolniony pracownik), prośba jest wysyłana do wszystkich, którzy mają dostęp do kontaktu poprzez skonfigurowane kanały (domyślnie są to Kronika i e-mail).

Prośba wygląda następująco:

Po przyznaniu dostępu użytkownik, który wysłał prośbę, otrzyma powiadomienie w Kronice:

Jeżeli dostęp zostanie odmówiony, otrzyma odpowiednie powiadomienie e-mail.

Przejdź do

• Kontakty
• Dostęp do kontaktów
• Przełożony