Podłączenie grupy na Telegramie do Planfix

Planfix można połączyć z grupą na Telegram, aby odbierać i odpowiadać na wiadomości.

Funkcje

Praca w jednym oknie. Odbieraj wszystkie wiadomości z grupy Telegram i odpowiadaj na nie bezpośrednio z Planfix.
Automatyzacja procesów. Wiadomości z grupy są automatycznie powiązywane z odpowiadającym im zadaniem w Planfix.
Rozszerzone możliwości. Wykorzystaj dodatkowe funkcje własnego bota w grupie, aby ułatwić pracę z zadaniami, klientami lub pracownikami.

Autoryzuj Telegram w Planfix.
Dodaj bota Planfix dla Telegrama lub własnego bota do grupy.
Powiąż grupę Telegram z zadaniem w Planfix:
- Utwórz zadanie w Planfix lub użyj istniejącego.
- W grupie na Telegramie wpisz polecenie do bota Planfix: /task <New task name> lub numer istniejącego zadania bez <>.
- Po powiązaniu zadania z grupą Telegram, nowe wiadomości z zadania będą wysyłane do grupy na Telegramie, a wiadomości z grupy będą wysyłane do zadania:

Podłączenie bota w Telegramie nie jest możliwe w trybie anonimowym. Przed aktywowaniem bota wyłącz tryb anonimowy w ustawieniach grupy Telegram: Administrators — Remain anonymous:

Istnieją pewne ograniczenia przy korzystaniu z integracji. Zostały one opisane w głównym artykule o integracji z Telegramem.
Telegram zabrania stronom trzecim inicjowania prywatnej rozmowy z użytkownikami. Aby odpisać komuś, kto napisał w grupie prywatną wiadomość, musisz odpowiedzieć mu bezpośrednio w Telegramie.