Podłączenie grupy na Telegramie do Planfix

Planfix można podłączyć do grupy na Telegramie (Telegram), aby odbierać i odpowiadać na wiadomości.

Funkcje

Praca w jednym oknie. Odbieraj wszystkie wiadomości z grupy na Telegramie i odpowiadaj na nie bezpośrednio z Planfix.
Automatyzacja procesów. Wiadomości z grupy są automatycznie powiązywane z odpowiednim zadaniem w Planfix.
Rozszerzone funkcje. Wykorzystuj dodatkowe funkcje własnego bota w grupie, aby ułatwić pracę z zadaniami, klientami lub pracownikami.

Autoryzuj Telegram w Planfix. Każdy pracownik, który będzie korzystał z bota Telegram i wysyłał mu polecenia, musi to zrobić.
Dodaj bota Planfix dla Telegram lub własnego bota do grupy.
Połącz grupę Telegram z zadaniem w Planfix:
- Utwórz zadanie w Planfix lub użyj istniejącego.
- W grupie na Telegramie napisz polecenie do bota Planfix: /task <New task name> lub numer istniejącego zadania (bez <>).
- Po powiązaniu zadania z grupą Telegram nowe wiadomości z zadania będą wysyłane do grupy na Telegramie, a wiadomości z grupy będą wysyłane do zadania:

Podłączenie bota w Telegramie nie jest możliwe w trybie anonimowym. Przed aktywacją bota wyłącz tryb anonimowy w ustawieniach grupy na Telegramie: Administratorzy — Pozostań anonimowy:

Istnieją pewne ograniczenia przy korzystaniu z integracji. Zostały one opisane w głównym artykule o integracji z Telegramem.
Telegram zabrania jakimkolwiek podmiotom trzecim rozpoczynania prywatnej rozmowy z użytkownikami. Aby odpisać komuś, kto napisał w grupie wiadomość prywatną, musisz odpowiedzieć mu bezpośrednio w Telegramie.