Podłączenie grupy na Telegramie do Planfix

Planfix można podłączyć do grupy Telegram, aby odbierać i odpowiadać na wiadomości.

Funkcje

Praca w jednym oknie. Odbieraj wszystkie wiadomości z grupy Telegram i odpowiadaj bezpośrednio z Planfix.
Automatyzacja procesów. Wiadomości z grupy są automatycznie powiązywane z odpowiednim zadaniem w Planfix.
Rozszerzone możliwości. Wykorzystaj dodatkowe funkcje własnego bota w grupie, aby ułatwić pracę z zadaniami, klientami lub pracownikami.

Autoryzuj Telegram w Planfix.
Dodaj bota Planfix dla Telegram lub własnego bota do grupy.
Powiąż grupę Telegram z zadaniem w Planfix:
- Utwórz zadanie w Planfix lub użyj istniejącego.
- W grupie Telegram napisz komendę do bota Planfix: /task <New task name> lub numer istniejącego zadania bez <>.
- Po powiązaniu zadania z grupą Telegram nowe wiadomości z zadania będą wysyłane do grupy Telegram, a wiadomości z grupy Telegram będą wysyłane do zadania:

Podłączenie bota w Telegram nie jest możliwe w trybie anonimowym. Przed aktywacją bota wyłącz tryb anonimowy w ustawieniach grupy Telegram: Administrators — Remain anonymous:

Przy korzystaniu z integracji występują pewne ograniczenia. Zostały one opisane w głównym artykule o integracji z Telegramem.
Telegram zabrania osobom trzecim inicjowania prywatnej rozmowy z użytkownikami. Aby odpisać komuś, kto napisał w grupie wiadomość prywatną, musisz odpowiedzieć mu bezpośrednio w Telegramie.