Zasady dodawania wiadomości e-mail do istniejących zadań
Zasady można ustawić w sekcji Zarządzanie kontem — E-mail — Zasady dotyczące odpowiedzi na zadania.
Te zasady mają zastosowanie do:
- Odpowiedzi na powiadomienia e-mail z zadań (dotyczące utworzenia zadania, nowych akcji itp.)
- Wiadomości e-mail wysyłanych bezpośrednio na adres e-mail zadania.
Każda przychodząca wiadomość e-mail jest sprawdzana pod kątem spełnienia warunków wywołania każdej z skonfigurowanych zasad, kolejno. Jeśli wiadomość e-mail spełnia warunki danej zasady, zostaną wykonane operacje opisane w tej zasadzie, jeśli dotyczą akcji utworzonej przez tę wiadomość e-mail.
Przykład zasady przetwarzania wiadomości wysyłanych na adres e-mail zadania
Ta zasada sprawdza, czy w wiadomości znajduje się zwrot „Z poważaniem”. Jeśli zostanie znaleziony, to podczas formowania tekstu komentarza wszystko po tej etykiecie jest usuwane z tekstu wiadomości (oryginalny tekst e-maila, który można obejrzeć klikając link w akcji, pozostaje niezmieniony).
Podobne zasady można dodać dla innych zwrotów lub słów (takich jak „Z wyrazami szacunku”), które rozpoczynają sekcje podpisów w wiadomościach e-mail. Ten sam sposób można zastosować do odrzucania automatycznych, nieinformatywnych bloków tekstu w wiadomościach otrzymywanych z innych systemów. Pozwala to skrócić długość komentarzy dodawanych do Planfix i poprawić ich czytelność.