Створення та видалення акаунта: відмінності між версіями

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук
Немає опису редагування
 
Рядок 1: Рядок 1:
{{#seo:
{{#seo:
|title=Створення та видалення облікового запису
|title=Створення та видалення акаунта
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=planfix, обліковий запис
|keywords=planfix, акаунт
|description=Створення та видалення облікового запису
|description=Створення та видалення акаунта
}}
}}
Створити [[Акаунт|акаунт]] Planfix для своєї команди або компанії ви можете на [https://signup.planfix.ru/| сайті Planfix]. Акаунт створюється однією людиною, яка стає керуючим акаунтом. Керуючий акаунтом може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі [[Співробітники і компанія|Компанія]]. За потреби [[Керуючий акаунтом|керуючого акаунтом]] можна змінити.


Створити [[Акаунт|обліковий запис]] Planfix для своєї команди або компанії Ви можете на [https://signup.planfix.ua/| сайті Planfix]. Обліковий запис створюється однією людиною, вона є власником облікового запису. Власник облікового запису може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі [[Співробітники і компанія|Компанія]]. За потреби [[Власник акаунта|власника облікового запису]] можна змінити.
==Заморожування акаунта==
Якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування керуючий акаунтом отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в акаунті, якщо він ще потрібен.  


Акаунт не буде заморожено, якщо:
* діє тестова версія;
* акаунт оплачено.


==Заморожування облікового запису==
Наприклад, ви не входили в акаунт 30 днів. Він буде заморожений лише після завершення оплаченого періоду.
Якщо протягом 30 днів в обліковому записі не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування власник облікового запису отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в обліковому записі, якщо він ще потрібен.  


Обліковий запис не буде заморожено, якщо:
Заморожений акаунт можна розморозити протягом 30 днів з моменту заморожування. Така можливість є лише у керуючого акаунтом.
*діє пробна версія;
*обліковий запис оплачено.


Наприклад, ви не входили в обліковий запис 30 днів. Він буде заморожено тільки після того, як закінчиться період оплати.
== Ручне видалення акаунта ==
Запустити процес видалення акаунта, заморозивши його вручну, може лише керуючий акаунтом у розділі '''Управління акаунтом''' — '''Видалити акаунт'''.


Після заморожування акаунта ним ніхто не зможе користуватися. Далі він буде видалений згідно з процедурою автоматичного видалення.


Заморожений обліковий запис можна розморозити протягом 30 днів з дня заморожування. Така можливість є тільки у власника облікового запису.  
== Автоматичне видалення акаунта ==
Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його.  


З цього моменту — незалежно від того, відбулося заморожування акаунта вручну чи автоматично — починається відлік часу до його фізичного видалення:
* 30 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
* 90 днів — якщо в акаунті обрано будь-який пакет.


== Ручне видалення облікового запису ==
Таким чином, з моменту неактивності акаунта до його фізичного видалення проходить:
Запустити процес видалення облікового запису, заморозивши його в ручному режимі, може тільки власник в розділі '''Управління обліковим записом''':
* 60 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
* 120 днів — якщо в акаунті обирався будь-який пакет.


https://p.pfx.so/pf/zt/9vgX4D.png
У процесі видалення акаунта керуючий заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:
 
* лист про майбутнє заморожування акаунта (через три тижні неактивності)
 
* лист про заморожування (через 30 днів неактивності)
Після заморожування облікового запису ним ніхто не зможе користуватися. Потім він видаляється відповідно до процедури автоматичного видалення.
 
 
== Автоматичне видалення облікового запису ==
Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в обліковому записі не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, Planfix автоматично заморозить його.
 
 
З цього моменту — причому неважливо сталася заморозка облікового запису в ручному режимі або автоматичному — починається відлік часу для його фізичного видалення:
*30 днів - для облікових записів пробної версії, в яких не вибрано жоден з пакетів.
*90 днів  - якщо в обліковому записі вибрано будь-який пакет.
 
Таким чином, з моменту не використання облікового запису до його фізичного видалення проходить:
*60 днів - для облікових записів пробної версії, в яких не вибрано жоден з пакетів.
*120 днів - якщо в обліковому записі вибирався будь-який пакет.
 
 
У процесі видалення облікового запису власник заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:
 
* лист про майбутнє заморожування облікового запису (через 3 тижні його не використання)
* лист про заморожування (через 30 днів не використання)
* лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
* лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
* лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з облікового запису (через 60 днів не використання)
* лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з акаунта (через 60 днів неактивності)
 


== Важливо ==  
== Важливо ==  
'''Видалення облікового запису відбувається фізично, з цього моменту повноцінне відновлення інформації неможливе'''.
'''Видалення акаунта відбувається фізично, відновлення інформації після цього неможливе.'''
 


== Корисні посилання ==
== Корисні посилання ==
*[[Акаунт|Додаткова інформація про управління обліковим записом]]
*[[Акаунт|Додаткова інформація про управління акаунтом]]
*[[Як оплатити пакет?]]
*[[Як оплатити пакет?]]


== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Опис можливостей]]
*[[Опис можливостей]]

Поточна версія на 06:35, 6 червня 2025

Створити акаунт Planfix для своєї команди або компанії ви можете на сайті Planfix. Акаунт створюється однією людиною, яка стає керуючим акаунтом. Керуючий акаунтом може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі Компанія. За потреби керуючого акаунтом можна змінити.

Заморожування акаунта

Якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування керуючий акаунтом отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в акаунті, якщо він ще потрібен.

Акаунт не буде заморожено, якщо:

  • діє тестова версія;
  • акаунт оплачено.

Наприклад, ви не входили в акаунт 30 днів. Він буде заморожений лише після завершення оплаченого періоду.

Заморожений акаунт можна розморозити протягом 30 днів з моменту заморожування. Така можливість є лише у керуючого акаунтом.

Ручне видалення акаунта

Запустити процес видалення акаунта, заморозивши його вручну, може лише керуючий акаунтом у розділі Управління акаунтом — Видалити акаунт.

Після заморожування акаунта ним ніхто не зможе користуватися. Далі він буде видалений згідно з процедурою автоматичного видалення.

Автоматичне видалення акаунта

Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його.

З цього моменту — незалежно від того, відбулося заморожування акаунта вручну чи автоматично — починається відлік часу до його фізичного видалення:

  • 30 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
  • 90 днів — якщо в акаунті обрано будь-який пакет.

Таким чином, з моменту неактивності акаунта до його фізичного видалення проходить:

  • 60 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
  • 120 днів — якщо в акаунті обирався будь-який пакет.

У процесі видалення акаунта керуючий заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:

  • лист про майбутнє заморожування акаунта (через три тижні неактивності)
  • лист про заморожування (через 30 днів неактивності)
  • лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
  • лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з акаунта (через 60 днів неактивності)

Важливо

Видалення акаунта відбувається фізично, відновлення інформації після цього неможливе.

Корисні посилання

Перейти

Отримано з http://planfix.com/uk/help/index.php?title=Створення_та_видалення_акаунта&oldid=3170