Отримання заявок з різних каналів зв'язку в CRM: Управління угодами: відмінності між версіями
Матеріал з Planfix
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Отримання заявок з різних каналів зв'язку в CRM: Управління угодами |titlemode=append |keywords=Planfix, конфігурації, отримання заявок з різних каналів зв'язку в CRM: Управління угодами |description=Отримання заявок з різних каналів зв'язку в CRM: Управління угодами }} К...) |
Lyubov (обговорення | внесок) Немає опису редагування |
||
Рядок 11: | Рядок 11: | ||
Для коректної роботи конфігурації при підключенні каналу необхідно вказати шаблон завдання '''Угода''' і шаблон контакту '''Фізична особа''', як це показано в прикладі підключення інтеграції з ВКонтакте: | Для коректної роботи конфігурації при підключенні каналу необхідно вказати шаблон завдання '''Угода''' і шаблон контакту '''Фізична особа''', як це показано в прикладі підключення інтеграції з ВКонтакте: | ||
https://p.pfx.so/pf/ | https://p.pfx.so/pf/6W/gVt1qv.png | ||
Налаштувати прийом заявок з різних каналів зв'язку можна за [[Як налаштувати прийом заявок з різних каналів| інструкцією]]. | Налаштувати прийом заявок з різних каналів зв'язку можна за [[Як налаштувати прийом заявок з різних каналів| інструкцією]]. |
Поточна версія на 13:51, 3 травня 2024
Конфігурація «CRM: Управління угодами 3.0» дозволяє приймати повідомлення від клієнтів через різні канали зв'язку. При надходженні нового повідомлення в системі автоматично створюється угода та картка клієнта.
Важливо
Для коректної роботи конфігурації при підключенні каналу необхідно вказати шаблон завдання Угода і шаблон контакту Фізична особа, як це показано в прикладі підключення інтеграції з ВКонтакте:
Налаштувати прийом заявок з різних каналів зв'язку можна за інструкцією.