Перегляд вихідного коду сторінки Налаштування інтеграції з каналами прийому заявок

```mediawiki
{{#seo:
|title=Налаштування інтеграції з каналами прийому заявок
|titlemode=append
|keywords=планфикс, конфігурації, налаштування інтеграції з каналами прийому заявок, обробка заявок, прийом заявок 
|description=Налаштування інтеграції з каналами прийому заявок
}}

[[CRM: Прийом та обробка заявок| Конфігурація CRM: Прийом і обробка заявок]] дозволяє приймати повідомлення від клієнтів по різних каналах зв'язку. При надходженні нового повідомлення в системі автоматично створюється завдання-діалог і картка клієнта. 

'''Важливо:''' Для коректної роботи конфігурації при підключенні каналу необхідно вказати шаблон завдання '''Діалог з клієнтом''' (1 і 2) та шаблон контакту '''Шаблон клієнта''' (3), як це показано на прикладі підключення інтеграції з Facebook: 

https://p.pfx.so/pf/6W/gVt1qv.png



[https://p.pfx.so/pf/6W/gVt1qv.png відкрити у повному розмірі]

Налаштуйте прийом заявок з потрібних каналів зв'язку за цією [[Як налаштувати прийом заявок з різних каналів| інструкцією]].

== Перейти ==
*[[Інструкція з налаштування CRM: Прийом та обробка заявок| Інструкція з налаштування конфігурації під вашу компанію]]
*[[CRM: Прийом та обробка заявок| Конфігурація CRM: Прийом і обробка заявок]]
*[[Конфігурації]]
```