ПланФикс для тех, кто работает в социальных сетях

ПланФикс часто используется в качестве единого центра коммуникаций с клиентами, которые обращаются к вам по email, в социальных сетях, мессенджерах и т.п. Это может быть работа отдела продаж или индивидуального предпринимателя, чей бизнес целиком происходит в Инстаграме; общение техподдержки или Службы заботы о клиентах и т.п. В этом разделе собраны примеры использования ПланФикса для таких случаев.

• ПланФикс для Службы поддержки
• HelpDesk / Service Desk на базе ПланФикса
• Как поздравлять с Днем рождения только избранных клиентов?
• Как автоматизировать работу команды поддержки — кейс Netpeak Cluster и ПланФикс

Видео

• Одна CRM для Инстаграма, Фейсбука, ВКонтакте и популярных мессенджеров
• Коммуникация через мессенджеры из любой задачи ПланФикс

Перейти

• Примеры настройки и использования
• Описание возможностей