Если пропала задача: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 23: Строка 23:


== Служба поддержки ==
== Служба поддержки ==
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса]. Мы постараемся помочь вам найти "пропажу".
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса], мы постараемся вам помочь.




== Перейти ==
== Перейти ==
[[Описание возможностей]]
[[Описание возможностей]]

Версия от 14:46, 31 июля 2019

Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:

  • Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:

Zd2dLj.jpg


  • Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там.
Например, для поиска задачи перейдите в Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:

JNOd4r.jpg


Найденную таким образом задачу можно тут же легко восстановить.


Служба поддержки

Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в Службу поддержки ПланФикса, мы постараемся вам помочь.


Перейти

Описание возможностей