Использование резервных паролей

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

При включенной опции Двухфакторная аутентификация для входа в аккаунт Вам необходимо ввести одноразовый пароль, генерируемый мобильным приложением.

Если у Вас нет под рукой мобильного телефона, в свой аккаунт можно войти используя ранее сохраненные резервные пароли.

Для получения резервных кодов нужно зайти в свою карточку, на вкладку Безопасность аккаунта:

cimCxG.png


Резервные коды можно сохранить в файл или распечатать. Если Вы сомневаетесь в надежности кодов или они заканчиваются — можно сгенерировать новые.

История из жизни о пользе резервных паролей

Все случилось совершенно неожиданно.

Мой четырехлетний сын взял поиграть смартфон, на котором было установлено приложение Google Authenticator. Обычно он только устанавливает приложения на телефон, а тут оказалось, что он что-то удалил. И это “что-то” был как раз Google Authenticator.

То, что случилось, я понял немного позже, когда попытался зайти в ПланФикс. Одноразового пароля, сгенерированного мобильным приложением, естественно, у меня не было, а простая переустановка Google Authenticator не решала проблему.

Если бы в тот момент у меня были сохранены резервные коды, я бы без проблем зашел в ПланФикс и зарегистрировал новую копию Google Authenticator. Но увы, коды не были предварительно сохранены. Хорошо, что я разработчик ПланФикса и решил свою проблему.

А что в такой ситуации будете делать Вы?

Резюме: если Вы планируете использовать двухфакторную аутентификацию - обязательно сохраните в надежное место резервные пароли.

Важно

  • Если по какой-то причине Вам недоступен телефон с мобильным приложением Google Authenticator и резервные пароли, Вам необходимо обратиться к администратору своего аккаунта. Он может отключить двухфакторную аутентификацию для вашей учетной записи и вы сможете войти в нее, используя только логин и пароль.

Перейти