Перемещение задач между списками
Перемещение задач в планировщике приводит к изменению их параметров. Общий принцип этого изменения можно сформулировать так:
- После перемещения в другой список (столбец) задача приобретает параметры, по которым отбираются задачи в этот список
Все параметры отбора, перечисленные в условиях отбора списка Планировщика, применяются к задаче последовательно,в порядке, в котором они указаны в списке параметров отбора.
Если в списке условий есть несколько типовых - например, статус 1 ИЛИ статус 2, то применится только одно, последнее условие (статус 2 в данном примере).
Такая логика используется для того, чтобы при настройке была возможность в явном виде указывать, какое условие должно примениться - для этого достаточно разместить его последним.
Перемещение задачи в другой столбец календаря (внутри одного списка)
Перемещение задачи в календаре задач приводит к изменению ее планируемой даты завершения:
Обратите внимание, что вместе с переводом дедлайна на актуальную дату, задача перестала быть просроченной и отображается теперь "нормальным" цветом.
Перемещение задачи в другой список планировщика
Перетащим задачу из столбца, в котором отобраны задачи со статусом "В работе" (условие отбора Статус задачи = В работе) в столбец "Выполненные" (условие отбора Статус задачи = Выполненные):
Задача не просто переместилась из столбца в столбец - это перемещение изменило ее статус на "Выполненная".
Еще один пример: в столбцах отобраны задачи по этапам (статусам задачи-заявки), при этом за каждый этап отвечает другой сотрудник (дополнительное условие отбора в первом столбце Исполнитель = Иван Новосельцев, дополнительное условие отбора второго столбца Исполнитель = Мария Доброва). При перемещении задачи между такими столбцами у нее поменялся не только статус с "Техосмотр" на "Подбор авто на замену", но и исполнитель с Новосельцева на Доброву:
Если же при перемещении задачи между такими столбцами держать нажатой клавишу Ctrl, то задача появится в столбце "Подбор авто на замену", но ее исполнителями будут два сотрудника - Новосельцев и Доброва:
Так происходит потому, что при перемещении задачи с зажатой клавишей Ctrl, система пытается объединить дополнить поля задачи, указанные в условиях отбора в список-применник задачи. Для полей, которые могут содержать только одно значение - например, системного поля "Статус" - это невозможно, поэтому данные из условий отбора в список-приемник заменяют собой данные, которые ранее хранились в этой задаче, и статус меняется с "Техосмотр" на "Подбор авто на замену". В свою очередь, системное поле "Исполнители" может содержать несколько значений, поэтому текущий исполнитель Иван Новосельцев из него не удаляется, а к нему добавляется еще один исполнитель, Мария Доброва.
На текущий момент такой механизм дополнения распространяется на 2 типа полей:
- системное поле Исполнители
- пользовательские поля типа Набор значений
Перемещение контактов в Планировщике
- если перетащить контакт из списка контактов, отображаемого в планировщике, на находящийся тут же список задач, откроется окно с предложением создать задачу. При этом контакт в создаваемой задаче будет автоматически предложен в качестве контрагента:
- если перетащить контакт на календарь, ПланФикс предложит создать задачу по этому контрагенту на определенное время.
- Параметры отбора в список планировщика влияют также на параметры создаваемых в нем быстрым или расширенным образом контактов.