Правила добавления писем в существующие задачи
Материал из Planfix
Существует возможность автоматически обрабатывать письма, приходящие на адрес сотрудника и добавлять их содержимое в существующие задачи. Эти правила создаются там же, где правила создания новых задач из писем. При создании нового правила необходимо выбрать соответствующую опцию и определить задачу, в которую будет добавлено действие с содержимым письма:
