Процессы: различия между версиями
Artem (обсуждение | вклад) (→ВАЖНО) |
Artem (обсуждение | вклад) (→ВАЖНО) |
||
| Строка 21: | Строка 21: | ||
*[[Кнопки]] | *[[Кнопки]] | ||
В каждом [[шаблоны задач | шаблоне задач]] выбирается тот или иной процесс. Созданные по такому шаблону задачи используют заданный в процессе набор статусов, а также на них распространяется действие автоматических сценариев и кнопок, добавленных в этот процесс. | |||
В каждом [[шаблоны задач | шаблоне задач]] выбирается тот или иной процесс | |||
Созданные по такому шаблону задачи используют заданный в процессе набор статусов, а также на них распространяется действие автоматических сценариев и кнопок, добавленных в этот процесс. | |||
== Ограничения == | == Ограничения == | ||
Версия от 12:04, 18 марта 2025
ВАЖНО
Эта справочная заметка устарела. Сейчас процессы настраиваются в рамках Объекта. Мы рекомендуем использовать справочную информацию по Объектам для настройки бизнес-процессов в вашем аккаунте.
Информация ниже сохранена исключительно для поддержания обратной совместимости процессов, настроенных ранее в старых аккаунтах ПланФикса.
Это справочная статья о Процессах задач. Вы также можете ознакомиться с отдельной статьей о Процессах контактов.
Процесс задачи описывает жизненный цикл задачи, ее путь от создания до завершения.
Создать новый или отредактировать существующий процесс задачи можно в меню Управление аккаунтом — Процессы задач.
Процесс включает в себя:
В каждом шаблоне задач выбирается тот или иной процесс. Созданные по такому шаблону задачи используют заданный в процессе набор статусов, а также на них распространяется действие автоматических сценариев и кнопок, добавленных в этот процесс.
Ограничения
Процессы доступны для всех тарифов, включая бесплатный. Количество процессов, которые могут быть добавлены в один аккаунт, зависит от используемого им тарифного плана.
Обучающие материалы
Процессы рассмотрены в следующих курсах Академии ПланФикса: