Управление загрузкой оборудования

Мини-конфигурация «Управление загрузкой оборудования» — это готовое решение, демонстрирующее один из вариантов организации работы небольшого цеха с оборудованием. Предназначена для компаний, работающих в основном на B2C-рынке.

Конфигурация позволяет:

• принимать заявки и вести диалоги с клиентами по разным каналам связи прямо из ПланФикса;
• формировать список предварительных заказов;
• составлять план загрузки оборудования на день;
• контролировать текущую загрузку сотрудников и оборудования;
• отслеживать готовность заказов и оповещать клиентов о их выполнении;
• формировать отчеты о выполненных работах по различным параметрам и показателям.

Первые шаги

• Добавьте сотрудников
• Предоставьте сотрудникам доступ к планировщику
• Настройте приём заявок по разным каналам связи
• Укажите сотрудников, которые будут принимать заявки
• Настройте отображение карточки заявки
• Назначьте операторов оборудования, которые исполнят заявки

Инструкции

• Установка конфигурации
• Добавление рабочей группы сотрудников
• Создание шаблона задачи
• Создание собственного набора статусов задач

Дополнительная информация

• Состав конфигурации

Перейти

• Конфигурации