Управление загрузкой оборудования: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 15: | Строка 15: | ||
*отслеживать готовность заказов и оповещать клиентов о их выполнении; | *отслеживать готовность заказов и оповещать клиентов о их выполнении; | ||
*формировать отчеты о выполненных работах по различным параметрам и показателям. | *формировать отчеты о выполненных работах по различным параметрам и показателям. | ||
== Демонстрация работы == | == Демонстрация работы == | ||
| Строка 24: | Строка 25: | ||
*[[Как настроить прием заявок из разных каналов | Настройте приём заявок по разным каналам связи]] | *[[Как настроить прием заявок из разных каналов | Настройте приём заявок по разным каналам связи]] | ||
*[[Управление загрузкой оборудования - Шаблон заявки | Отредактируйте шаблон заявки (при необходимости)]] | *[[Управление загрузкой оборудования - Шаблон заявки | Отредактируйте шаблон заявки (при необходимости)]] | ||
== Инструкции == | == Инструкции == | ||
| Строка 31: | Строка 32: | ||
*[[Шаблоны задач | Создание шаблона задачи]] | *[[Шаблоны задач | Создание шаблона задачи]] | ||
*[[Создание набора статусов | Создание собственного набора статусов задач]] | *[[Создание набора статусов | Создание собственного набора статусов задач]] | ||
== Дополнительная информация == | == Дополнительная информация == | ||
Версия от 14:40, 26 декабря 2020
Мини-конфигурация «Управление загрузкой оборудования» — это готовое решение, демонстрирующее один из вариантов организации работы небольшого цеха с оборудованием. Предназначена для компаний, работающих в основном на B2C-рынке.
Конфигурация позволяет:
- принимать заявки и вести диалоги с клиентами по разным каналам связи прямо из ПланФикса;
- формировать список предварительных заказов;
- составлять план загрузки оборудования на день;
- контролировать текущую загрузку сотрудников и оборудования;
- отслеживать готовность заказов и оповещать клиентов о их выполнении;
- формировать отчеты о выполненных работах по различным параметрам и показателям.
Демонстрация работы
Первые шаги
- Добавьте сотрудников
- Предоставьте сотрудникам доступ к планировщику
- Настройте приём заявок по разным каналам связи
- Отредактируйте шаблон заявки (при необходимости)
Инструкции
- Установка конфигурации
- Добавление рабочей группы сотрудников
- Создание шаблона задачи
- Создание собственного набора статусов задач
Дополнительная информация