Управление курсами: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
[[Конфигурации | Конфигурация]] '''Управление курсами''' — это готовое решение. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании. | [[Конфигурации | Конфигурация]] '''Управление курсами''' — это готовое решение для управления оффлайновыми курсами, кружками, секциями и т.п.. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании. | ||
Конфигурация позволяет: | |||
*принимать обращения потенциальных клиентов по разным каналам связи (электронная почта, социальные сети, мессенджеры,заявки с сайта и прочее); | |||
*фиксировать интерес пользователей к определенному курсу или мастер-классу; | |||
*вести клиентов по всем стадиям цепочки продаж; | |||
*управлять календарным расписанием курсов, бронировать места проведения занятий, видеть занятость преподавателей; | |||
*вести базу клиентов с историей покупок (какой курс уже покупался и когда). | |||
== Демонстрация работы == | == Демонстрация работы == | ||
<youtube width=460>https://youtu.be/9HoNBotqRDo</youtube> | <youtube width=460>https://youtu.be/9HoNBotqRDo</youtube> | ||
== Первые шаги == | |||
*[[Добавление сотрудников | Добавьте преподавателей]] для управления их расписанием | |||
*[[Настройка интеграции с каналами приема заявок | Добавьте каналы общения с клиентами]] | |||
*Попробуйте общаться с клиентами из ПланФикса, как это показано в видео | |||
*Проведите пробный заказ от запроса до успешного окончания обучения | |||
*[[Прием и обработка заявок - Добавление сотрудников | Добавьте сотрудников]], которые будут работать с заказами. | |||
== Инструкция по работе с конфигурацией == | == Инструкция по работе с конфигурацией == | ||
Строка 38: | Строка 30: | ||
*[[Отчеты конфигурации "Управление курсами"]] | *[[Отчеты конфигурации "Управление курсами"]] | ||
== Если конфигурация не подошла == | |||
Если описанный подход к организации работы вам не подходит, есть несколько вариантов дальнейших действий: | |||
*Установите другую конфигурацию из списка [https://planfix.ru/configurations/ готовых решений]. | |||
*Настройте свой вариант работы, используя [[Описание возможностей | возможности ПланФикса]] | |||
*Обратитесь к [https://planfix.ru/ourpartners/ партнерам ПланФикса], которые помогут настроить систему наиболее подходящим для вас образом. | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Конфигурации]] | *[[Конфигурации]] |
Версия от 07:03, 21 декабря 2020
Конфигурация Управление курсами — это готовое решение для управления оффлайновыми курсами, кружками, секциями и т.п.. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании.
Конфигурация позволяет:
- принимать обращения потенциальных клиентов по разным каналам связи (электронная почта, социальные сети, мессенджеры,заявки с сайта и прочее);
- фиксировать интерес пользователей к определенному курсу или мастер-классу;
- вести клиентов по всем стадиям цепочки продаж;
- управлять календарным расписанием курсов, бронировать места проведения занятий, видеть занятость преподавателей;
- вести базу клиентов с историей покупок (какой курс уже покупался и когда).
Демонстрация работы
Первые шаги
- Добавьте преподавателей для управления их расписанием
- Добавьте каналы общения с клиентами
- Попробуйте общаться с клиентами из ПланФикса, как это показано в видео
- Проведите пробный заказ от запроса до успешного окончания обучения
- Добавьте сотрудников, которые будут работать с заказами.
Инструкция по работе с конфигурацией
- Установка конфигурации
- Инструкция по настройке конфигурации под ваши курсы
- Отчеты конфигурации "Управление курсами"
Если конфигурация не подошла
Если описанный подход к организации работы вам не подходит, есть несколько вариантов дальнейших действий:
- Установите другую конфигурацию из списка готовых решений.
- Настройте свой вариант работы, используя возможности ПланФикса
- Обратитесь к партнерам ПланФикса, которые помогут настроить систему наиболее подходящим для вас образом.