Виртуальные АТС

Вы можете связать ПланФикс с используемой вами виртуальной АТС. При помощи интеграции вы сможете:

• при входящих звонках автоматически открывать карточку звонящего контакта;
• инициировать звонок контакту прямо из ПланФикса (понадобится настроенный SIP-телефон/гарнитура или специальная программа для осуществления звонков);
• хранить запись разговоров в карточке контакта и/или задаче (понадобится настройка записи на уровне АТС).

Подключение интеграции

Для настройки интеграции с виртуальной АТС, перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу аккаунта) и нажмите на Интеграция с виртуальной АТС:

Затем выберите нужную виртуальную АТС из списка.

Список поддерживаемых виртуальных АТС

На текущий момент поддерживается интеграция со следующими виртуальными АТС:

• Binotel
• onpbx (onlinePBX)
• Mango
• Мегафон
• Sipuni
• Zadarma

Примечания

• Если в списке нет сервиса, который вы используете - напишите нам и мы рассмотрим возможность его добавления.
• Поставщики виртуальных АТС могут производить интеграцию своих сервисов с ПланФиксом самостоятельно, при помощи нашего API для телефонии. Интегрированные таким образом сервисы могут быть добавлены нами в список интеграций, для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки.

Перейти

• Интеграции