Интеграция с Sipuni
Для настройки интеграции с виртуальной АТС Sipuni:
1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:
и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Sipuni:
2. В личном кабинете Sipuni Перейдите в Настройки -> API:
3. Около поля ввода Ключ интеграции нажмите Сгенерировать и затем Сохранить:
Укажите номер аккаунта (указан стрелкой) и полученный ключ интеграции в параметрах интеграции в ПланФиксе:
4. Перейдите на вкладку Звонок на номер и нажмите Подключить услугу:
5. Перейдите на вкладку События на АТС и нажмите Подключить услугу (1). Затем введите URL принимающего скрипта, указанного на странице настройке интеграции в ПланФиксе, в соответствующее поле настроек в Sipuni (2) и нажмите Сохранить.
6. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и нажмите Сохранить:
Интеграция Sipuni и Roistat
Если Sipuni интегрирован с Roistat можно сохранять в ПланФикс передаваемые Sipuni данные из Roistat
Для этого измените аналитику Звонок и добавьте в неё следующие поля типа Строка (можно только необходимые из них):
- roistat_visit_id
- roistat_number
- roistat_market
- roistat_googleid
Сохранение названия входящей линии из Sipuni
Можно сохранять в ПланФикс названия входящей линии из Sipuni.
Для этого измените аналитику Звонок и добавьте в неё следующее поля типа Строка:
- tree_name
Добавление параметров в аналитику «Звонок»
Для того, чтобы отобразить другие параметры, добавьте в аналитику поля типа «Строка» с именами равными именам необходимых параметров. Таким образом, необходимые параметры появятся в аналитике.