Отчет по истории статусов: различия между версиями
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Olga (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показано 7 промежуточных версий 1 участника) | |||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
ПланФикс позволяет строить [[отчеты]] по истории [[Какой смысл в статусах задач? | статусов]], в которых находилась [[Задачи | задача]]. | ПланФикс позволяет строить [[отчеты]] по истории [[Какой смысл в статусах задач? | статусов]], в которых находилась [[Задачи | задача]]. Эта информация доступна в отчетах, которые строятся по объекту Задача: | ||
https://p.pfx.so/pf/Bu/pztVwa.jpg | |||
На вкладке '''Вид отчета''' доступны следующие реквизиты истории статусов: | |||
*История статусов.'''Статус''' - статус, в котором находилась задача | |||
*История статусов.'''Порядковый номер статуса''' - номер по порядку этого статуса в [[Создание набора статусов | наборе статусов]] процесса задачи | |||
*История статусов.'''Следующий статус''' - статус, в который перешла задача | |||
*История статусов.'''Дата перевода в следующий статус''' - дата и время момента перевода задачи в следующий статус | |||
*История статусов.'''Время в статусе (общее)''' - время в минутах, которое задача находилась в статусе до перевода | |||
*История статусов.'''Время в статусе (рабочее)''' - рабочее время исполнителей задачи в минутах, прошедшее в течение времени, которое задача находилась в статусе до перевода | |||
== Важно == | |||
Новая информация в истории статусов появляется в момент перевода задачи в следующий статус. Это необходимо для того, чтобы подсчитать время нахождения задачи в статусе. В связи с этим, '''история статусов не содержит информации о текущем статусе задачи'''. | |||
В случае нахождения задачи в статусе менее 1 секунды, данные в отчете по истории статусов не фиксируются. | |||
Это важно для понимания функционирования отчетов, использующих историю статусов, в частности [[Отчеты в конфигурации Управление сделками | отчетов по воронке продаж за период]] из стандартной конфигурации [[Управление сделками]]. | |||
== Полезно == | |||
Вы можете отбирать данные в отчет по дате перевода в тот или иной статус при помощи такого условия: | |||
https://p.pfx.so/pf/45/3VlkOV.jpg | |||
Текущая версия от 11:55, 8 апреля 2021
ПланФикс позволяет строить отчеты по истории статусов, в которых находилась задача. Эта информация доступна в отчетах, которые строятся по объекту Задача:
На вкладке Вид отчета доступны следующие реквизиты истории статусов:
- История статусов.Статус - статус, в котором находилась задача
- История статусов.Порядковый номер статуса - номер по порядку этого статуса в наборе статусов процесса задачи
- История статусов.Следующий статус - статус, в который перешла задача
- История статусов.Дата перевода в следующий статус - дата и время момента перевода задачи в следующий статус
- История статусов.Время в статусе (общее) - время в минутах, которое задача находилась в статусе до перевода
- История статусов.Время в статусе (рабочее) - рабочее время исполнителей задачи в минутах, прошедшее в течение времени, которое задача находилась в статусе до перевода
Важно
Новая информация в истории статусов появляется в момент перевода задачи в следующий статус. Это необходимо для того, чтобы подсчитать время нахождения задачи в статусе. В связи с этим, история статусов не содержит информации о текущем статусе задачи.
В случае нахождения задачи в статусе менее 1 секунды, данные в отчете по истории статусов не фиксируются.
Это важно для понимания функционирования отчетов, использующих историю статусов, в частности отчетов по воронке продаж за период из стандартной конфигурации Управление сделками.
Полезно
Вы можете отбирать данные в отчет по дате перевода в тот или иной статус при помощи такого условия:
