Przyjmij najważniejszą zasadę
Aby wdrożyć Planfix w firmie, wszyscy muszą zgodzić się co do jednej bardzo ważnej rzeczy:
Wszystkie związane z pracą komunikaty muszą odbywać się wyłącznie w Planfix.
Nie przez e-maile, nie przez Skype, nie w rozmowach telefonicznych i nie osobiście — ale w zadaniach w Planfix.
Oczywiście nie można zabronić innych form komunikacji i czasem prościej jest odbyć 15‑minutowe spotkanie, żeby omówić coś ważnego. Jednak gdy do takiej sytuacji dochodzi, osoba prowadząca spotkanie powinna niezwłocznie po nim lub po rozmowie telefonicznej dodać notatki do Planfix, wskazując wszystkie osiągnięte ustalenia.
Dlaczego to takie ważne?
Jeśli ta zasada nie zostanie wprowadzona od początku, Planfix stanie się po prostu kolejnym narzędziem komunikacji pracowników. Co więcej, będzie dla nich ostatnim priorytetem komunikacji, ponieważ będą przyzwyczajeni do starych narzędzi, których używali przed wdrożeniem Planfix. To nie jest dobre. Gdy ludzie trzymają się starych narzędzi, Planfix nie rozwiąże problemów, dla których został stworzony.
Wiele firm działa mniej więcej tak: zadanie jest zlecane e-mailem; omawia się je na WhatsApp i dwukrotnie przez telefon; a przełożony pyta o niewykonanie osobiście. Jeśli jedynie dodamy Planfix do tego bałaganu, nie wymuszając jego użycia, nic się nie zmieni: nawet jeśli zadanie zostanie przypisane w Planfix, ale potem omawiane przez Viber lub Skype jak wcześniej, przełożony i tak się zdenerwuje i zwoła pracowników, żeby wyjaśnić, dlaczego zadanie nie zostało wykonane na czas.
Prawdopodobnie zacząłeś szukać systemu zarządzania, ponieważ obecnie wszystkie informacje o tym, czym zajmuje się twoja firma, są rozproszone. Część z nich jest w głowach ludzi, inne w ich notatkach, a jeszcze inne w rozmowach — i nie ma całościowego obrazu tego, co się dzieje. Poprawne wdrożenie Planfix pomaga zebrać te informacje w jednym miejscu. Dopiero wtedy będziesz mieć skuteczne narzędzie zarządzania.
Dlatego zalecamy rozpocząć wdrożenie Planfix od poinformowania współpracowników o tym.