Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o zadaniu?
Jedną z podstawowych zasad Planfix jest korzystanie z powiadomień. Uważamy, że powiadomienia powinny trafiać do użytkowników tylko wtedy, gdy potrzebna jest ich reakcja.
Nasze uzasadnienie jest proste: nie chcemy zapełniać czyjejś skrzynki pocztowej ani odciągać uwagi od pracy informacjami, które nie są dla nich istotne. Dlatego w Planfix standardowo wybiera się, których uczestników zadania powiadomić o każdej wykonanej akcji.
W tym celu podczas dodawania nowego komentarza wyświetlany jest blok do wyboru uczestników zadania. Wszyscy wybrani przez Ciebie ludzie otrzymają powiadomienie o Twojej akcji. Pozostali uczestnicy zadania zobaczą tę akcję tylko wtedy, gdy przejdą do zadania.
Przydatne informacje
Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o nowych akcjach dodanych do konkretnego zadania lub do wszystkich zadań danego projektu, otwórz Panel powiadomień w wybranym zadaniu lub projekcie i aktywuj następującą opcję:
Warto też pamiętać, że domyślnie informacje o krytycznych zdarzeniach związanych z zadaniem wysyłane są tym, których dotyczą. Do takich akcji należą:
- Utworzenie zadania, w którym jesteś Osobą odpowiedzialną
- Utworzenie zadania, w którym jesteś Audytorem (w tym gdy jesteś Audytorem projektu, w którym utworzono zadanie)
- Zmiana Statusu zadania (Oczekuje na weryfikację, Ukończone itp.)
- Zmiana planowanej daty wykonania