Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen zu einer Aufgabe?
Eines der Grundprinzipien von Planfix sind Benachrichtigungen. Wir sind der Ansicht, dass Benachrichtigungen nur an Nutzer/innen gesendet werden sollten, wenn von ihnen eine Reaktion erforderlich ist. Unsere Begründung ist einfach: Wir möchten nicht die Posteingänge verstopfen oder die Aufmerksamkeit der Menschen mit Informationen beanspruchen, die für ihre Arbeit nicht relevant sind.
Deshalb ist es in Planfix üblich, für jede Aktion auszuwählen, welche Aufgaben-Teilnehmer/innen benachrichtigt werden sollen. Zu diesem Zweck wird beim Erstellen einer neuen Aktion ein Bereich zur Auswahl der Aufgaben-Teilnehmer/innen angezeigt. Alle Personen, die Sie in diesem Bereich auswählen, erhalten eine Benachrichtigung über Ihre Aktion. Die anderen Teilnehmer/innen der Aufgabe können die Aktion nur sehen, wenn sie zur Aufgabe gehen.
Nützliche Informationen
Wenn Sie Benachrichtigungen über neue Aktionen erhalten möchten, die zu einer bestimmten Aufgabe oder zu allen Aufgaben eines bestimmten Projekts hinzugefügt werden, öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld in der gewünschten Aufgabe oder im Projekt und aktivieren Sie folgende Option:
Es ist außerdem zu berücksichtigen, dass standardmäßig Informationen über kritische Ereignisse im Zusammenhang mit einer Aufgabe an diejenigen gesendet werden, für die sie relevant sind. Zu diesen Aktionen gehören:
- Erstellen einer Aufgabe, in der Sie als Zugewiesene/r eingetragen sind
- Erstellen einer Aufgabe, in der Sie als Prüfer/in eingetragen sind (einschließlich wenn Sie die Prüfer/in des Projekts sind, in dem die Aufgabe erstellt wurde)
- Änderung des Status einer Aufgabe (Warten auf Prüfung, Abgeschlossen usw.)
- Änderung des geplanten Fälligkeitsdatums
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