Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen zu einer Aufgabe?
Eines der grundlegenden Prinzipien von Planfix betrifft Benachrichtigungen. Wir sind der Meinung, dass Benachrichtigungen nur dann an Benutzer gesendet werden sollten, wenn eine Reaktion erforderlich ist.
Unserer Auffassung nach ist das einfach: Wir wollen die Postfächer der Leute nicht mit Informationen überfluten oder ihre Aufmerksamkeit für Dinge beanspruchen, die für ihre Arbeit nicht relevant sind. Deshalb ist es in Planfix üblich, beim Ausführen einer Aktion auszuwählen, welche Teilnehmer einer Aufgabe darüber benachrichtigt werden sollen.
Beim Erstellen eines neuen Kommentars erscheint ein Block zur Auswahl der Teilnehmer der Aufgabe. Alle Personen, die Sie in diesem Block auswählen, erhalten eine Benachrichtigung über Ihre Aktion. Die übrigen Teilnehmer der Aufgabe sehen die Aktion nur, wenn sie die Aufgabe aufrufen.
Nützliche Informationen
Wenn Sie Benachrichtigungen über neue Aktionen erhalten möchten, die zu einer bestimmten Aufgabe oder zu allen Aufgaben eines bestimmten Projekts hinzugefügt werden, öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld in der betreffenden Aufgabe oder im Projekt und aktivieren Sie die folgende Option:
Es ist außerdem zu beachten, dass standardmäßig Informationen über wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit einer Aufgabe an diejenigen gesendet werden, für die sie relevant sind. Zu diesen Aktionen gehören:
- Erstellen einer Aufgabe, bei der Sie Zugewiesene/r sind
- Erstellen einer Aufgabe, bei der Sie Prüfer/in sind (einschließlich wenn Sie Prüfer/in des Projekts sind, in dem die Aufgabe erstellt wurde)
- Änderung des Status der Aufgabe (In Prüfung, Erledigt usw.)
- Änderung des geplanten Fälligkeitsdatums
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