Работа в ПланФиксе с помощью e-mail
Материал из Planfix
Некоторые функции ПланФикса доступны с помощью e-mail. Вы можете ставить задачи и переписываться по ним без захода в систему - просто отправляя письма на специальные адреса.
Настройка интеграции почты в ПланФикс
Работа с E-mail в ПланФиксе
- Получение писем в ПланФикс
- Как поставить задачу по e-mail
- E-mail адрес проекта
- Как добавить действие с помощью e-mail?
- Как добавить в задачу внешнее письмо?
- Как поставить задачу пользователю другого аккаунта ПланФикса?
- Правила создания задач по e-mail
- Правила добавления писем в существующие задачи
- Виртуальные e-mail адреса
- Лог последних 100 входящих писем
- DKIM-подпись письма
Работа по E-mail с внешними контактами
- Рекомендации по работе с внешней почтой
- Как работать с клиентом по e-mail?
- Настройка входящей почты
- Настройка исходящей почты
- Личный кабинет
- Отслеживание отправки и прочтения письма
- Обработка писем, приходящих в завершенную задачу
Дополнительно
- В переписке с клиентами для ответа на типовые вопросы вы можете использовать механизм быстрых ответов.
Полезные ссылки
- Блог ПланФикса: Задачи - почтой
- Блог ПланФикса: Использование ПланФикса: Help desk /Service desk и поддержка пользователей
- Блог ПланФикса: Про тугого шефа, режиссера по переписке и любовь к чистоте
- Блог ПланФикса: Получение данных из Google Forms в виде задачи в ПланФикс
- Блог ПланФикса: Отправка почты с корпоративных адресов и подписи в письмах
- Блог ПланФикса: Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных
- Блог ПланФикса: Правила для задач по почте: 5 удобных новинок
- Блог ПланФикса: Виртуальные e-mail
- Блог ПланФикса: Работа с почтой: новые правила и возможности
- Блог ПланФикса: Дополнительные e-mail сотрудников и контактов
- Блог ПланФикса: Правила обработки почты 2019 — Новая итерация
- Блог ПланФикса: Получаем данные из Яндекс Формы в ПланФикс
Обучающие материалы
Работа в ПланФиксе с помощью e-mail рассмотрена в следующих курсах Академии ПланФикса: