Вимкнення двофакторної аутентифікації: відмінності між версіями
Матеріал з Planfix
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Вимкнення двофакторної аутентифікації |titlemode=append |keywords=планфікс, Двофакторна аутентифікація, безпека |description=Вимкнення двофакторної аутентифікації }} Двофакторна аутентифікація може бути вимкнена самим користувачем або адміністратором об...) |
Немає опису редагування |
||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Вимкнення двофакторної | |title=Вимкнення двофакторної автентифікації | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords= | |keywords=Planfix, Двофакторна автентифікація, безпека | ||
|description=Вимкнення двофакторної | |description=Вимкнення двофакторної автентифікації | ||
}} | }} | ||
[[Двофакторна аутентифікація]] може бути вимкнена самим користувачем або адміністратором | [[Двофакторна аутентифікація]] може бути вимкнена самим користувачем або адміністратором акаунта за умови, що двофакторна автентифікація не увімкнена на рівні всього акаунта. Вимкнути її в такому випадку не можна. Можна скинути ключ, і при новому вході система вимагатиме налаштувати її заново. | ||
== Вимкнення двофакторної автентифікації користувачем == | |||
Співробітник може вимкнути двофакторну автентифікацію на своїй [[Сторінка користувача|сторінці користувача]], на вкладці '''Безпека облікового запису'''. | |||
Для вимкнення знадобиться ввести одноразовий пароль, згенерований додатком Google Authenticator або [[Використання резервних паролів|резервний пароль]], збережений після ввімкнення двофакторної автентифікації. | |||
Для вимкнення | |||
Якщо з якоїсь причини користувач не може самостійно вимкнути двофакторну автентифікацію (втрачений смартфон, перевстановлено додаток тощо) і резервні паролі відсутні, він може звернутися до адміністратора свого акаунта, який має можливість вимикати двофакторну автентифікацію для користувачів. | |||
== Вимкнення двофакторної автентифікації адміністратором == | |||
Адміністратор акаунта може вимкнути двофакторну автентифікацію в картці користувача на панелі "Безпека облікового запису". | |||
== Важливо == | == Важливо == | ||
*Якщо адміністратор сам потрапив у ситуацію, коли йому | *Якщо адміністратор сам потрапив у ситуацію, коли йому потрібно вимкнути двофакторну автентифікацію для свого облікового запису, а пароля для цього у нього немає, він може зробити запит до [https://planfix.com/uk/ Служби підтримки Planfix] із поясненням ситуації. Для відновлення доступу до свого облікового запису йому доведеться пройти певну перевірку, з деталями якої його ознайомлять під час обробки запиту. | ||
*Якщо в | *Якщо в акаунті увімкнено режим, який зобов'язує всіх співробітників використовувати двофакторну автентифікацію, а комусь потрібно точково її вимкнути, для цього використовуйте опцію «Змінити ключ». Вона скине поточну двофакторну автентифікацію і при наступному вході запустить налаштування нової. | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Двофакторна аутентифікація]] | *[[Двофакторна аутентифікація]] | ||
*[[Безпека]] | *[[Безпека]] | ||
Поточна версія на 01:27, 1 грудня 2025
Двофакторна аутентифікація може бути вимкнена самим користувачем або адміністратором акаунта за умови, що двофакторна автентифікація не увімкнена на рівні всього акаунта. Вимкнути її в такому випадку не можна. Можна скинути ключ, і при новому вході система вимагатиме налаштувати її заново.
Вимкнення двофакторної автентифікації користувачем
Співробітник може вимкнути двофакторну автентифікацію на своїй сторінці користувача, на вкладці Безпека облікового запису.
Для вимкнення знадобиться ввести одноразовий пароль, згенерований додатком Google Authenticator або резервний пароль, збережений після ввімкнення двофакторної автентифікації.
Якщо з якоїсь причини користувач не може самостійно вимкнути двофакторну автентифікацію (втрачений смартфон, перевстановлено додаток тощо) і резервні паролі відсутні, він може звернутися до адміністратора свого акаунта, який має можливість вимикати двофакторну автентифікацію для користувачів.
Вимкнення двофакторної автентифікації адміністратором
Адміністратор акаунта може вимкнути двофакторну автентифікацію в картці користувача на панелі "Безпека облікового запису".
Важливо
- Якщо адміністратор сам потрапив у ситуацію, коли йому потрібно вимкнути двофакторну автентифікацію для свого облікового запису, а пароля для цього у нього немає, він може зробити запит до Служби підтримки Planfix із поясненням ситуації. Для відновлення доступу до свого облікового запису йому доведеться пройти певну перевірку, з деталями якої його ознайомлять під час обробки запиту.
- Якщо в акаунті увімкнено режим, який зобов'язує всіх співробітників використовувати двофакторну автентифікацію, а комусь потрібно точково її вимкнути, для цього використовуйте опцію «Змінити ключ». Вона скине поточну двофакторну автентифікацію і при наступному вході запустить налаштування нової.