Тимчасово виконуючий обов'язки співробітника: відмінності між версіями
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Тимчасово виконує обов'язки співробітника |titlemode=append |keywords=planfix, співробітники, співробітник, тимчасово виконує обов'язки, тимчасово виконує обов'язки співробітника |description=Тимчасово виконує обов'язки співробітника }} У картці Співробітники| с...) |
Pas (обговорення | внесок) Немає опису редагування |
||
| Рядок 33: | Рядок 33: | ||
== Важливо == | == Важливо == | ||
*ТВО проводить всі операції від свого імені, а не від імені заміщуємого ним співробітника. | *ТВО проводить всі операції від свого імені, а не від імені заміщуємого ним співробітника. | ||
*Підключення ТВО виконується тільки до тих завдань, де до цього призначаємий на роль ТВО співробітник не був підключений. Якщо співробітник, призначений як ТВО, вже був в завданні [[Таблиця прав доступу до завдання за ролями| в одній з ролей]], його роль в завданні не змінюється. В такі завдання ви можете підключити його за допомогою [[ | *Підключення ТВО виконується тільки до тих завдань, де до цього призначаємий на роль ТВО співробітник не був підключений. Якщо співробітник, призначений як ТВО, вже був в завданні [[Таблиця прав доступу до завдання за ролями| в одній з ролей]], його роль в завданні не змінюється. В такі завдання ви можете підключити його за допомогою [[Масові операції над завданнями| масових дій]], якщо в цьому є необхідність. | ||
*ТВО відображається в картці співробітника. Для його видалення достатньо навести курсор миші до аватару ТВО та натиснути на з'явившийся червоний хрест: | *ТВО відображається в картці співробітника. Для його видалення достатньо навести курсор миші до аватару ТВО та натиснути на з'явившийся червоний хрест: | ||
Поточна версія на 09:50, 27 вересня 2023
У картці співробітника є можливість встановити для нього тимчасово виконує обов'язки (ТВО):
Встановити ТВО можна безстроково або на певний період:
Картка співробітника, якому встановлено ТВО, виглядає наступним чином:
Встановити ТВО може адміністратор акаунта, керівник співробітника або користувач, наділений правами на редагування співробітників.
Користувач, встановлений у якості ТВО, буде повідомлятися про нові завдання та дії, про які повідомляється заміщуємий ним співробітник. При цьому, якщо він не має доступу до цього завдання, то він буде доданий до нього в старшій з ролей. Тобто, якщо заміщуємий співробітник одночасно є аудитором та постановником завдання, ТВО стане його аудитором.
Зверніть увагу
Коли співробітнику призначено ТВО, діє наступна логіка підключення ТВО до завдань:
- якщо в завданні з'явиться новий коментар, про який буде повідомлений заміщуємий співробітник,
- якщо заміщуємого співробітника додали до завдання в ролі Виконавця.
Важливо
- ТВО проводить всі операції від свого імені, а не від імені заміщуємого ним співробітника.
- Підключення ТВО виконується тільки до тих завдань, де до цього призначаємий на роль ТВО співробітник не був підключений. Якщо співробітник, призначений як ТВО, вже був в завданні в одній з ролей, його роль в завданні не змінюється. В такі завдання ви можете підключити його за допомогою масових дій, якщо в цьому є необхідність.
- ТВО відображається в картці співробітника. Для його видалення достатньо навести курсор миші до аватару ТВО та натиснути на з'явившийся червоний хрест:
Після видалення ТВО з відповідного поля картки заміщуємого ним співробітника, він залишається підключеним до тих же завдань, але про нові дії в них він повідомляється на загальних підставах (якщо його явним чином вкажуть в числі повідомлених або відповідно до його налаштувань підписки).
Корисна інформація
- Якщо заміщуємий співробітник увійде в Planfix, він побачить інформацію про те, що для нього призначено ТВО:
- Якщо в віртуальній АТС увімкнено переведення дзвінка на відповідального та у нього задано ТВО, дзвінок буде переведено на ТВО.