Створення та видалення акаунта: відмінності між версіями

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Створення та видалення аккаунта |titlemode=append |keywords=планфікс, аккаунт |description=Створення та видалення аккаунта }} Створити аккаунт ПланФікса для своєї команди або компанії Ви можете на [https://signup.planfix.ru/| сайті ПланФікса]. Аккаунт створюється...)
 
Немає опису редагування
Рядок 1: Рядок 1:
{{#seo:
{{#seo:
|title=Створення та видалення акаунта
|title=Створення та видалення облікового запису
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=планфікс, акаунт
|keywords=planfix, обліковий запис
|description=Створення та видалення акаунта
|description=Створення та видалення облікового запису
}}
}}


Створити [[Акаунт|акаунт]] ПланФікса для своєї команди або компанії Ви можете на [https://signup.planfix.ru/| сайті ПланФікса]. Акаунт створюється однією людиною, вона є власником акаунта. Власник акаунта може запрошувати до нього інших користувачів, додаваючи їх як співробітників у розділі [[Співробітники і компанія|Компанія]]. При необхідності [[Власник акаунта|власника акаунта]] можна змінити.
Створити [[Акаунт|обліковий запис]] Planfix для своєї команди або компанії Ви можете на [https://signup.planfix.ua/| сайті Planfix]. Обліковий запис створюється однією людиною, вона є власником облікового запису. Власник облікового запису може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі [[Співробітники і компанія|Компанія]]. За потреби [[Власник акаунта|власника облікового запису]] можна змінити.


==Заморожування акаунта==
Якщо протягом 30 днів в акаунті не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, ПланФікс автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування власник акаунта отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в акаунті, якщо він ще потрібен.


Акаунт не буде заморожено, якщо:  
==Заморожування облікового запису==
Якщо протягом 30 днів в обліковому записі не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування власник облікового запису отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в обліковому записі, якщо він ще потрібен.
 
Обліковий запис не буде заморожено, якщо:  
*діє пробна версія;
*діє пробна версія;
*акаунт оплачено.
*обліковий запис оплачено.


Наприклад, ви не заходили в акаунт 30 днів. Він буде заморожено тільки після того, як завершиться період оплати.
Наприклад, ви не входили в обліковий запис 30 днів. Він буде заморожено тільки після того, як закінчиться період оплати.


Заморожений акаунт можна розморозити протягом 30 днів з дня заморожування. Така можливість є тільки у власника акаунта.


== Ручне видалення акаунта ==
Заморожений обліковий запис можна розморозити протягом 30 днів з дня заморожування. Така можливість є тільки у власника облікового запису.
Запустити процес видалення акаунта, заморозивши його в ручному режимі, може тільки власник в розділі '''Управління акаунтом''':
 
 
== Ручне видалення облікового запису ==
Запустити процес видалення облікового запису, заморозивши його в ручному режимі, може тільки власник в розділі '''Управління обліковим записом''':


https://p.pfx.so/pf/zt/9vgX4D.png
https://p.pfx.so/pf/zt/9vgX4D.png


Після заморожування акаунта ним ніхто не зможе користуватися. Потім він видалиться згідно з процедурою автоматичного видалення.


== Автоматичне видалення акаунта ==
Після заморожування облікового запису ним ніхто не зможе користуватися. Потім він видаляється відповідно до процедури автоматичного видалення.
Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в акаунті не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, ПланФікс автоматично заморозить його.
 
 
== Автоматичне видалення облікового запису ==
Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в обліковому записі не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, Planfix автоматично заморозить його.  
 


З цього моменту — причому неважливо сталася заморозка акаунта в ручному режимі або автоматичному — починається відлік часу для його фізичного видалення:
З цього моменту — причому неважливо сталася заморозка облікового запису в ручному режимі або автоматичному — починається відлік часу для його фізичного видалення:
*30 днів - для акаунтів пробної версії, в яких не вибрано жодного з пакетів.
*30 днів - для облікових записів пробної версії, в яких не вибрано жоден з пакетів.  
*90 днів - якщо в акаунті вибрано будь-який пакет.
*90 днів - якщо в обліковому записі вибрано будь-який пакет.


Таким чином, з моменту не використання акаунта до його фізичного видалення проходить:
Таким чином, з моменту не використання облікового запису до його фізичного видалення проходить:
*60 днів - для акаунтів пробної версії, в яких не вибрано жодного з пакетів.
*60 днів - для облікових записів пробної версії, в яких не вибрано жоден з пакетів.
*120 днів - якщо в акаунті вибиралося будь-який пакет.
*120 днів - якщо в обліковому записі вибирався будь-який пакет.


У процесі видалення акаунта власник заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:


* лист про майбутнє заморожування акаунта (через 3 тижні його не використання)
У процесі видалення облікового запису власник заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:
 
* лист про майбутнє заморожування облікового запису (через 3 тижні його не використання)
* лист про заморожування (через 30 днів не використання)
* лист про заморожування (через 30 днів не використання)
* лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
* лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
* лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з акаунта (через 60 днів не використання)
* лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з облікового запису (через 60 днів не використання)
 


== Важливо ==  
== Важливо ==  
'''Видалення акаунта відбувається фізично, з цього моменту повноцінне відновлення інформації неможливо'''.
'''Видалення облікового запису відбувається фізично, з цього моменту повноцінне відновлення інформації неможливе'''.
 


== Корисні посилання ==
== Корисні посилання ==
*[[Акаунт|Додаткова інформація про управління акаунтом]]
*[[Акаунт|Додаткова інформація про управління обліковим записом]]
*[[Як оплатити пакет?]]
*[[Як оплатити пакет?]]


== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Опис можливостей]]
*[[Опис можливостей]]

Версія за 05:53, 20 вересня 2023

Створити обліковий запис Planfix для своєї команди або компанії Ви можете на сайті Planfix. Обліковий запис створюється однією людиною, вона є власником облікового запису. Власник облікового запису може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі Компанія. За потреби власника облікового запису можна змінити.


Заморожування облікового запису

Якщо протягом 30 днів в обліковому записі не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування власник облікового запису отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в обліковому записі, якщо він ще потрібен.

Обліковий запис не буде заморожено, якщо:

  • діє пробна версія;
  • обліковий запис оплачено.

Наприклад, ви не входили в обліковий запис 30 днів. Він буде заморожено тільки після того, як закінчиться період оплати.


Заморожений обліковий запис можна розморозити протягом 30 днів з дня заморожування. Така можливість є тільки у власника облікового запису.


Ручне видалення облікового запису

Запустити процес видалення облікового запису, заморозивши його в ручному режимі, може тільки власник в розділі Управління обліковим записом:

9vgX4D.png


Після заморожування облікового запису ним ніхто не зможе користуватися. Потім він видаляється відповідно до процедури автоматичного видалення.


Автоматичне видалення облікового запису

Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в обліковому записі не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, Planfix автоматично заморозить його.


З цього моменту — причому неважливо сталася заморозка облікового запису в ручному режимі або автоматичному — починається відлік часу для його фізичного видалення:

  • 30 днів - для облікових записів пробної версії, в яких не вибрано жоден з пакетів.
  • 90 днів - якщо в обліковому записі вибрано будь-який пакет.

Таким чином, з моменту не використання облікового запису до його фізичного видалення проходить:

  • 60 днів - для облікових записів пробної версії, в яких не вибрано жоден з пакетів.
  • 120 днів - якщо в обліковому записі вибирався будь-який пакет.


У процесі видалення облікового запису власник заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:

  • лист про майбутнє заморожування облікового запису (через 3 тижні його не використання)
  • лист про заморожування (через 30 днів не використання)
  • лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
  • лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з облікового запису (через 60 днів не використання)


Важливо

Видалення облікового запису відбувається фізично, з цього моменту повноцінне відновлення інформації неможливе.


Корисні посилання


Перейти